د پیغام ډولونه
په MonoChat کې هر پیغام یو ډول لري. متن، انځورونه او غږیز یادښتونه تقریباً په هر چینل کار کوي؛ بډایه ډولونه د هغه څه پورې اړه لري چې چینل پخپله ملاتړ کوي. دا پاڼه هغه ډولونه تشریح کوي چې تاسو به د خبرو اترو په سکرین کې ورسره مخ شئ، کوم چینلونه یې ملاتړ کوي او له کوم ځای یې لېږلی شئ.
له کوم ځای پیغامونه لېږئ
| ځای | څه لېږلی شئ |
|---|---|
| د خبرو اترو په سکرین کې د پیغام بکس | متن، emoji، غږیز یادښتونه، فایلونه (انځورونه، ویډیو، اسناد، آډیو، د چینل پورې اړه لري)، لنډ پیغامونه او، د WhatsApp Business API چینلونو کې، ټیمپلېټ پیغامونه. د خبرو اترو سکرین وګورئ. |
| پیغام ولېږئ بهیر نوډ او لنډ پیغامونه | متن، انځور، ویډیو، سند، سټیکر، تڼۍ، لیست، CTA Url، د موقعیت غوښتنه او د اړیکې د معلوماتو غوښتنه. یوازې هغه ډولونه وړاندې کېږي چې چینل یې ملاتړ کوي. بهیرونه وګورئ. |
| نظر ولېږئ بهیر نوډ | د Instagram، Facebook یا TikTok نظر ته عامه ځواب. |
| ټیمپلېټ پیغامونه | تصویب شوي WhatsApp ټیمپلېټونه، د carousel ټیمپلېټونو په ګډون. ټیمپلېټ پیغامونه وګورئ. |
| اپونه، فنکشنونه او API | هر ډول چې چینل یې ملاتړ کوي، د بېلګې په توګه carousels. |
هر چینل څه ملاتړ کوي
جدول هغه اصلي ډولونه ښیي چې MonoChat کولی شي په هر چینل ولېږي. هر چینل کولی شي متن او رسنۍ ترلاسه کړي.
| ډول | WhatsApp Cloud | WhatsApp Gupshup | Messenger | TikTok | Telegram | Twilio SMS | Messages API | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| متن، انځور | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ویډیو، آډیو | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| سند | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| تڼۍ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| لیست | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| Carousel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
| CTA Url | ✓ | |||||||
| د موقعیت غوښتنه | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| د اړیکې د معلوماتو غوښتنه | ✓ | |||||||
| عکس العملونه | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
| رایه | ✓ |
Carousel
Carousel د کارتونو یوه کرښه ده چې پېرودونکی یې په swipe کولو سره ګوري. هر کارت یو انځور یا ویډیو، سرلیک، اختیاري فرعي سرلیک او تڼۍ لري (د ویب لینک خلاصول یا ځواب لېږل). د خبرو اترو په سکرین کې، carousels د پیغام د بلبل دننه د swipe وړ پټۍ په توګه ښکاري.
- WhatsApp Cloud تعاملي carousel پیغامونه او carousel ټیمپلېټونه ملاتړ کوي. په ټیمپلېټ کې د carousel کارتونه خپل متغیرونه لري، چې تاسو یې د ټیمپلېټ د متغیرونه په فورمه کې ډکوئ.
- Instagram، Messenger او Messages API چینلونه هم carousels ملاتړ کوي.
کله چې پېرودونکی پر یوه کارت د ځواب تڼۍ ټک کړي، د هغه ځواب carousel نقل کوي او MonoChat هغه کارت ښیي چې غوره شوی، نو تاسو کولی شئ وګورئ چې کوم محصول یا اختیار یې غوره کړ پرته له دې چې بیرته سکرول وکړئ.
Carousels د پیغام په بکس کې نه شي لیکل کېدای. دا د ټیمپلېټونو، اپونو، فنکشنونو او یووالیو لخوا لېږل کېږي.
پوسټونه او reels
کله چې پېرودونکی په مستقیم پیغام کې له تاسو سره د Instagram یا Facebook پوسټ یا reel شریک کړي، MonoChat رسنۍ ښیي (ویډیو په ځای کې غږېږي)، عنوان او د پوسټ جزئیات لینک چې اصلي پوسټ خلاصوي.
د کیسې ځوابونه او یادونې
په Instagram کې، پېرودونکی کولی شي ستاسو یوې کیسې ته ځواب ورکړي یا په خپله کیسه کې ستاسو یادونه وکړي.
- د کیسې ځواب کیسه د دا د کیسې ځواب دی لیبل او د پېرودونکي متن سره ښیي.
- د کیسې یادونه هغه کیسه ښیي چې پېرودونکي په کې ستاسو یادونه کړې.
کیسې په Instagram کې له 24 ساعتونو وروسته ختمېږي، نو د دوی رسنۍ ښایي وروسته نور نه بارېږي.
نظرونه او د نظر ځوابونه
ستاسو په Instagram، Facebook او TikTok پوسټونو نظرونه په MonoChat کې د نظر ناستو په توګه رسېږي. تاسو یې د نظر د خبرو اترو ډول فلټر سره موندلی شئ. د نظر پیغام پوسټ (رسنۍ، عنوان او د پوسټ جزئیات لینک) او د نظر متن ښیي.
په خبرو اترو سکرین کې نظر ته ځواب ورکول
- د نظر ناسته پرانیزئ.
- د نظر الندې ځواب ورکول کلیک کړئ.
- یو غوره کړئ:
- د نظر په توګه ځواب ورکړئ: ستاسو ځواب د نظر الندې عامه ډول پوسټ کېږي.
- د DM په توګه ځواب ورکړئ: ستاسو ځواب پېرودونکي ته د خصوصي پیغام په توګه ځي. دا اختیار هغه مهال بند وي چې نظر مخکې د DM له لارې ځواب شوی وي.
- خپل ځواب د پیغام په بکس کې ولیکئ او ولېږئ.
په اتوماتيک ډول نظرونو ته ځواب ورکول
نظر ولېږئ نوډ په داسې بهیر کې وکاروئ چې پر راتلونکي نظر پیلېږي (د بېلګې په توګه نوی پیغام ترلاسه شو محرک).
- نظر ولېږئ نوډ زیات کړئ.
- په اختیاري توګه فعالې چینلونه وښیه فعال کړئ ترڅو یوازې هغه چینل ډولونه لیست شي چې تاسو نښلولي دي.
- د نظر وټاکئ الندې، یو چینل (Instagram، Messenger یا TikTok) کلیک کړئ او ځواب ولیکئ. تاسو کولی شئ د هرې ژبې لپاره یوه نسخه زیاته کړئ؛ MonoChat د پېرودونکي ژبه کاروي.
- د نوډ وتنې ونښلوئ.
نوډ هغه نظر ته عامه ځواب ورکوي چې بهیر یې پیل کړ. دا ناکامېږي (او د ناکامۍ وتنه تعقیبوي) کله چې د محرک پیغام راتلونکی نظر نه وي یا کله چې چینل نشي کولی نظرونو ته ځواب ورکړي.
رایې
رایه یوه پوښتنه د خپلو اختیارونو سره ښیي. رایې په Telegram کې لېږل کېدای او ځواب کېدای شي؛ د پېرودونکي انتخاب د د رایې ځواب پیغام په توګه رسېږي.
د اړیکې د معلوماتو غوښتنه
په WhatsApp Cloud چینلونو کې تاسو کولی شئ له پېرودونکي وغواړئ چې د یو ټک سره خپل د اړیکې جزئیات شریک کړي.
- په بهیر کې، پیغام ولېږئ نوډ زیات کړئ او د اړیکې د معلوماتو غوښتنه ډول وټاکئ، بیا د پیغام متن ولیکئ (د هرې ژبې لپاره).
- په WhatsApp ټیمپلېټ کې، د
REQUEST_CONTACT_INFOډول تڼۍ وکاروئ.
پېرودونکی ستاسو متن د تڼۍ سره ویني. کله چې یې ټک کړي، WhatsApp د هغه د اړیکې کارت تاسو ته بېرته لېږي. دا د هغه پېرودونکي د تلیفون شمېرې د زده کولو یوه باوري لار هم ده چې تاسو ته د WhatsApp کارن نوم سره لیکي (د WhatsApp پیژند وګورئ).
د موقعیت غوښتنه په همدې ډول کار کوي او له پېرودونکي غواړي چې خپل موقعیت شریک کړي (WhatsApp Cloud او Gupshup، Messages API).
د لینک مخکتنې
کله چې متن پیغام یو واحد لینک وي، MonoChat د پاڼې سرلیک، توضیح او انځور راوړي او د پیغام الندې د مخکتنې کارت په توګه یې ښیي. د لینک د خلاصولو لپاره کارت کلیک کړئ.
ایډیټ شوي پیغامونه (WhatsApp)
په WhatsApp Cloud چینلونو کې، پېرودونکي کولی شي پیغام له لېږلو وروسته ایډیټ کړي. MonoChat ایډیټ پر پیغام او په هر ځواب کې پر نقل شوې کاپي پلي کوي، او د وخت تر څنګ ایډیټ شوی لیبل زیاتوي.
د د سمون تاریخچه د لیدو لپاره ایډیټ شوی کلیک کړئ: هره نسخه د خپلې نیټې سره، تر ټولو نوې د اوسنی په توګه نښه شوې.
عکس العملونه
عکس العملونه پر یوه پیغام د emoji ځوابونه دي.
- کله چې پېرودونکی پر پیغام عکس العمل وښيي، emoji د هغه پیغام الندې ښکاري.
- د خپل عکس العمل ښودلو لپاره، پر پیغام ماوس ونیسئ او د smiley icon کلیک کړئ، بیا یو emoji وټاکئ. یوازې هغه emojis وړاندې کېږي چې چینل یې مني. د لرې کولو لپاره خپل عکس العمل بیا کلیک کړئ.
عکس العملونه په WhatsApp Cloud او Gupshup، Instagram او Telegram کې شته. په بهیرونو کې، نوی عکس العمل ترلاسه شو پېښه تاسو ته اجازه درکوي د پېرودونکي پر عکس العمل عمل وکړئ.