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AI ऐप्स कनेक्ट करें (MCP)

MonoChat MCP Server Model Context Protocol (MCP) को सपोर्ट करने वाले किसी AI ऐप, जैसे Claude Code या Cursor, को आपके MonoChat खाते के साथ काम करने देता है। AI ऐप टूल के एक तय सेट के ज़रिए MonoChat से डेटा माँगता है; वह केवल वही देख सकता है जो आप देख सकते हैं।

MonoChat MCP Server हर प्लान में उपलब्ध है, प्लान के अनुसार कोई सीमा नहीं है।

कनेक्शन आपकी तरह काम करता है

आपकी एक्सेस कुंजी से जुड़ा AI ऐप आपके उपयोगकर्ता के रूप में काम करता है। वह केवल उन्हीं टेनेंट तक पहुँचता है जिन तक आप पहुँच सकते हैं, और किसी और तक नहीं। जिन कनेक्शन का उपयोग अब नहीं करते, उन्हें रद्द कर दें।

AI ऐप क्या कर सकता है​

ये टूल हर कनेक्शन के लिए उपलब्ध हैं:

टूलयह क्या करता है
list_tenantsकनेक्शन जिन टेनेंट तक पहुँच सकता है, उनकी सूची देता है।
list_sessionsकिसी टेनेंट के बातचीत सेशन की सूची देता है, सबसे नए पहले; चाहें तो केवल opened, assigned या closed सेशन।
get_sessionएक बातचीत सेशन लौटाता है।
list_messagesकिसी सेशन के संदेशों की सूची देता है, सबसे नए पहले।
search_customersकिसी टेनेंट के ग्राहकों को कीवर्ड से खोजता है।
list_message_templatesकिसी टेनेंट के एक चैनल के मैसेज टेम्पलेट की सूची देता है।

संदेश का टेक्स्ट ग्राहकों और एजेंटों से आता है। यह AI ऐप के पढ़ने के लिए डेटा है, निर्देश नहीं।

कनेक्शन का एक स्कोप होता है, केवल पढ़ने के लिए या पढ़ना और लिखना। केवल पढ़ने वाला कनेक्शन डेटा बदलने वाले टूल कभी नहीं देखता। ऊपर सूचीबद्ध सभी टूल केवल पढ़ते हैं।

कनेक्शन बनाएँ​

कनेक्शन आपके खाते का होता है, किसी टेनेंट का नहीं। इसके लिए पहले दो-चरणीय सत्यापन (ईमेल या ऑथेंटिकेटर ऐप से) सेट होना चाहिए।

  1. अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग खोलें, MCP कनेक्शन टैब चुनें और बनाएं पर क्लिक करें।
  2. एक नाम दर्ज करें, स्कोप चुनें (डिफ़ॉल्ट केवल पढ़ने के लिए) और दिनों में समाप्ति अवधि दें (डिफ़ॉल्ट 90, अधिकतम 365)।
  3. अपनी दो-चरणीय सत्यापन विधि का 6 अंकों का पुष्टि कोड दर्ज करें। ईमेल सत्यापन उपयोग करते हैं तो पहले पुष्टि कोड भेजें पर क्लिक करें।
  4. एक्सेस कुंजी कॉपी करें। यह केवल एक बार दिखाई जाती है; यह mcp_sk_ से शुरू होती है।

आप अधिकतम 10 सक्रिय कनेक्शन रख सकते हैं।

AI ऐप कनेक्ट करें​

सर्वर https://app.monochat.ai/api/mcp-server पर है (यदि आप MonoChat अपने सर्वर पर चलाते हैं तो अपना MonoChat पता उपयोग करें) और Authorization हेडर में एक्सेस कुंजी बेयरर टोकन के रूप में अपेक्षित है।

Claude Code​

claude mcp add --transport http monochat https://app.monochat.ai/api/mcp-server \
  --header "Authorization: Bearer <access key>"

Cursor​

सर्वर को ~/.cursor/mcp.json में जोड़ें:

{
  "mcpServers": {
    "monochat": {
      "url": "https://app.monochat.ai/api/mcp-server",
      "headers": { "Authorization": "Bearer <access key>" }
    }
  }
}

स्ट्रीमेबल HTTP ट्रांसपोर्ट और कस्टम हेडर को सपोर्ट करने वाला कोई भी अन्य MCP क्लाइंट इसी तरह कनेक्ट होता है।

सीमाएँ​

कॉल प्रति मिनट गिने जाते हैं: प्रति कनेक्शन 60, प्रति खाता 300 और प्रति टेनेंट 600, और प्रति कनेक्शन एक समय में अधिकतम 4 कॉल। कुछ टूल एक से अधिक कॉल के रूप में गिने जाते हैं। सीमा पूरी होने पर सर्वर 429 स्टेटस और Retry-After हेडर के साथ जवाब देता है; AI ऐप को उतने सेकंड प्रतीक्षा करनी चाहिए।

कनेक्शन रद्द करें​

MCP कनेक्शन टैब में हर कनेक्शन अपनी स्थिति, स्कोप, समाप्ति और अंतिम उपयोग दिखाता है। AI ऐप की पहुँच तुरंत रोकने के लिए रद्द करें पर क्लिक करें। रद्द या समाप्त हो चुका कनेक्शन दोबारा उपयोग नहीं किया जा सकता; इसके बजाय नया बनाएँ।

किसी संगठन के लिए MCP एक्सेस प्रबंधित करें​

जो उपयोगकर्ता किसी संगठन की सेटिंग बदल सकते हैं, वे उसका MCP एक्सेस सेटिंग › संगठन › MCP सर्वर में प्रबंधित करते हैं।

  • इस संगठन के लिए MCP एक्सेस बंद करें: इसे चालू करें और सहेजें पर क्लिक करें, ताकि हर उपयोगकर्ता के हर कनेक्शन से इस संगठन को आने वाली हर MCP कॉल अस्वीकार हो जाए। संगठन फिर list_tenants में नहीं दिखता। MCP एक्सेस फिर से देने के लिए इसे बंद करके सहेजें।
  • MCP कॉल: इस संगठन को बताने वाले टूल की हर कॉल, सबसे नई पहले, अस्वीकार की गई कॉल सहित। हर पंक्ति में उपयोगकर्ता, कनेक्शन, टूल, स्थिति (सफल या विफल), IP पता और समय दिखता है। जो उपयोगकर्ता इस संगठन के सदस्य नहीं हैं, उनकी कॉल नहीं दिखाई जातीं।