এআই অ্যাপ সংযুক্ত করুন (MCP)

MonoChat MCP Server Model Context Protocol (MCP) সমর্থন করে এমন একটি এআই অ্যাপ, যেমন Claude Code বা Cursor, কে আপনার MonoChat অ্যাকাউন্টের সঙ্গে কাজ করতে দেয়। এআই অ্যাপ একটি নির্দিষ্ট টুলের সেটের মাধ্যমে MonoChat থেকে ডেটা চায়; আপনি যা দেখতে পারেন, সে শুধু তা-ই দেখতে পারে।

MonoChat MCP Server সব প্ল্যানে পাওয়া যায়, প্ল্যান অনুযায়ী কোনো সীমা নেই।

সংযোগ আপনার হয়েই কাজ করে

আপনার অ্যাক্সেস কী দিয়ে সংযুক্ত এআই অ্যাপ আপনার ব্যবহারকারী হিসেবে কাজ করে। আপনি যে টেন্যান্টগুলোতে ঢুকতে পারেন শুধু সেগুলোতেই সে পৌঁছায়, আর কোথাও নয়। যে সংযোগ আর ব্যবহার করেন না তা বাতিল করুন।

এআই অ্যাপ কী করতে পারে

প্রতিটি সংযোগে এই টুলগুলো পাওয়া যায়:

টুল	কী করে
list_tenants	সংযোগ যে টেন্যান্টগুলোতে ঢুকতে পারে তার তালিকা দেয়।
list_sessions	একটি টেন্যান্টের কথোপকথন সেশনের তালিকা দেয়, নতুনগুলো আগে; চাইলে শুধু opened, assigned বা closed সেশন।
get_session	একটি কথোপকথন সেশন ফেরত দেয়।
list_messages	একটি সেশনের বার্তার তালিকা দেয়, নতুনগুলো আগে।
search_customers	কীওয়ার্ড দিয়ে একটি টেন্যান্টের কাস্টমার খোঁজে।
list_message_templates	একটি টেন্যান্টের একটি চ্যানেলের মেসেজ টেমপ্লেটের তালিকা দেয়।

বার্তার লেখা আসে কাস্টমার ও এজেন্টদের কাছ থেকে। এটি এআই অ্যাপের পড়ার জন্য ডেটা, নির্দেশ নয়।

প্রতিটি সংযোগের একটি স্কোপ আছে, শুধু পড়া বা পড়া ও লেখা। শুধু পড়ার সংযোগ ডেটা পরিবর্তনকারী টুল কখনো দেখে না। উপরে তালিকাভুক্ত সব টুল শুধু পড়ে।

সংযোগ তৈরি করুন

সংযোগ আপনার অ্যাকাউন্টের, কোনো টেন্যান্টের নয়। আগে দুই-ধাপ যাচাইকরণ (ইমেইল বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দিয়ে) সেট আপ করা থাকতে হবে।

1. আপনার প্রোফাইল সেটিংস খুলুন, MCP সংযোগ ট্যাব বেছে নিন এবং তৈরি করুন ক্লিক করুন।
2. একটি নাম দিন, স্কোপ বেছে নিন (ডিফল্ট শুধু পড়া) এবং দিনে মেয়াদ দিন (ডিফল্ট 90, সর্বোচ্চ 365)।
3. আপনার দুই-ধাপ যাচাইকরণ পদ্ধতির 6 অঙ্কের নিশ্চিতকরণ কোড দিন। ইমেইল যাচাইকরণ ব্যবহার করলে আগে নিশ্চিতকরণ কোড পাঠান ক্লিক করুন।
4. অ্যাক্সেস কী কপি করুন। এটি শুধু একবারই দেখানো হয়; এটি mcp_sk_ দিয়ে শুরু হয়।

আপনি সর্বোচ্চ 10টি সক্রিয় সংযোগ রাখতে পারেন।

এআই অ্যাপ সংযুক্ত করুন

সার্ভারটি https://app.monochat.ai/api/mcp-server ঠিকানায় (নিজের সার্ভারে MonoChat চালালে আপনার নিজের MonoChat ঠিকানা ব্যবহার করুন) এবং Authorization হেডারে অ্যাক্সেস কী-কে বেয়ারার টোকেন হিসেবে আশা করে।

Claude Code

claude mcp add --transport http monochat https://app.monochat.ai/api/mcp-server \
  --header "Authorization: Bearer <access key>"

Cursor

সার্ভারটি ~/.cursor/mcp.json-এ যোগ করুন:

{
  "mcpServers": {
    "monochat": {
      "url": "https://app.monochat.ai/api/mcp-server",
      "headers": { "Authorization": "Bearer <access key>" }
    }
  }
}

স্ট্রিমযোগ্য HTTP ট্রান্সপোর্ট ও কাস্টম হেডার সমর্থন করে এমন অন্য যেকোনো MCP ক্লায়েন্ট একইভাবে সংযুক্ত হয়।

সীমা

কল প্রতি মিনিটে গোনা হয়: প্রতি সংযোগে 60, প্রতি অ্যাকাউন্টে 300 এবং প্রতি টেন্যান্টে 600, আর প্রতি সংযোগে একই সময়ে সর্বোচ্চ 4টি কল। কিছু টুল একাধিক কল হিসেবে গোনা হয়। সীমা ছাড়ালে সার্ভার 429 স্ট্যাটাস এবং Retry-After হেডার দিয়ে উত্তর দেয়; এআই অ্যাপের ততক্ষণ সেকেন্ড অপেক্ষা করা উচিত।

সংযোগ বাতিল করুন

MCP সংযোগ ট্যাবে প্রতিটি সংযোগের অবস্থা, স্কোপ, মেয়াদ ও সর্বশেষ ব্যবহার দেখানো হয়। এআই অ্যাপের অ্যাক্সেস সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করতে বাতিল করুন ক্লিক করুন। বাতিল বা মেয়াদোত্তীর্ণ সংযোগ আর ব্যবহার করা যায় না; এর বদলে নতুন একটি তৈরি করুন।

সংস্থার জন্য MCP অ্যাক্সেস পরিচালনা

যে ব্যবহারকারীরা কোনো সংস্থার সেটিংস বদলাতে পারেন, তাঁরা সেটিংস › সংস্থা › MCP সার্ভার-এ সেটির MCP অ্যাক্সেস পরিচালনা করেন।

• এই সংস্থার জন্য MCP অ্যাক্সেস বন্ধ করুন: এটি চালু করে সংরক্ষণ করুন-এ ক্লিক করলে প্রত্যেক ব্যবহারকারীর প্রত্যেক সংযোগ থেকে এই সংস্থায় আসা প্রতিটি MCP কল প্রত্যাখ্যান হবে। সংস্থাটি আর list_tenants-এ দেখা যাবে না। আবার MCP অ্যাক্সেস দিতে এটি বন্ধ করে সংরক্ষণ করুন।
• MCP কল: এই সংস্থার নাম দেওয়া টুলের প্রতিটি কল, সবচেয়ে নতুনটি আগে, প্রত্যাখ্যাত কলসহ। প্রতিটি সারিতে ব্যবহারকারী, সংযোগ, টুল, অবস্থা (সফল বা ব্যর্থ), IP ঠিকানা ও সময় দেখায়। যে ব্যবহারকারীরা এই সংস্থার সদস্য নন, তাঁদের কল দেখানো হয় না।