Lingue dell'interfaccia
L'intera interfaccia di MonoChat, dalle pagine di accesso alle impostazioni, è disponibile in 22 lingue. Ogni lingua è elencata con il proprio nome, così può trovare la Sua anche quando la schermata è in una lingua che non legge.
Lingue disponibili
| Lingua | Nome nel selettore | Direzione |
|---|---|---|
| Inglese | English | Da sinistra a destra |
| Turco | Türkçe | Da sinistra a destra |
| Tedesco | Deutsch | Da sinistra a destra |
| Francese | Français | Da sinistra a destra |
| Spagnolo | Español | Da sinistra a destra |
| Italiano | Italiano | Da sinistra a destra |
| Olandese | Nederlands | Da sinistra a destra |
| Polacco | Polski | Da sinistra a destra |
| Rumeno | Română | Da sinistra a destra |
| Portoghese brasiliano | Português (Brasil) | Da sinistra a destra |
| Russo | Русский | Da sinistra a destra |
| Indonesiano | Bahasa Indonesia | Da sinistra a destra |
| Vietnamita | Tiếng Việt | Da sinistra a destra |
| Cinese semplificato | 中文 | Da sinistra a destra |
| Giapponese | 日本語 | Da sinistra a destra |
| Coreano | 한국어 | Da sinistra a destra |
| Hindi | हिन्दी | Da sinistra a destra |
| Bengalese | বাংলা | Da sinistra a destra |
| Arabo | العربية | Da destra a sinistra |
| Persiano | فارسی | Da destra a sinistra |
| Urdu | اردو | Da destra a sinistra |
| Pashto | پښتو | Da destra a sinistra |
Lingue da destra a sinistra
Quando sceglie arabo, persiano, urdu o pashto, l'intero layout viene specchiato: la barra di navigazione, i pannelli laterali, gli elenchi e le frecce di direzione si spostano di lato, in modo che la schermata si legga da destra a sinistra. Tornando a qualsiasi altra lingua, il layout da sinistra a destra viene ripristinato.
Quale lingua vede per prima
Alla prima visita MonoChat usa la lingua del Suo browser. Se quella variante esatta non è disponibile, ne sceglie una simile (un browser in francese canadese, ad esempio, ottiene il francese) e altrimenti l'inglese.
Cambiare la lingua
Prima di accedere: usi il selettore della lingua in fondo alle pagine di accesso e di registrazione.
All'interno di MonoChat:
- Faccia clic sul pulsante account in fondo alla barra di navigazione.
- Nelle informazioni generali del Suo profilo, apra Lingua predefinita e scelga una lingua.
- Faccia clic su Salva.
L'interfaccia cambia immediatamente. La scelta viene ricordata nel browser che utilizza, quindi su un altro computer o browser potrebbe dover scegliere di nuovo. Vedere Impostazioni del profilo.
E-mail
Le e-mail inviate da MonoChat (registrazione, reimpostazione della password, inviti, codici a due fattori, avvisi di fatturazione e riepiloghi settimanali) sono tradotte nelle stesse 22 lingue.
- Le e-mail inviate a Lei personalmente usano la lingua registrata da MonoChat per il Suo utente. Se non ce n'è una, viene usata la lingua predefinita del workspace.
- Le e-mail relative al workspace nel suo insieme, come gli avvisi di fatturazione e il riepilogo settimanale, usano la lingua predefinita del workspace.
Vedere Notifiche ed e-mail per l'elenco completo.
La lingua predefinita del workspace
Ogni workspace ha una lingua predefinita, impostata in Impostazioni › CRM › Lingue › Lingua predefinita. Oltre alle e-mail valide per tutto il workspace descritte sopra, viene usata come lingua di riserva per i clienti e i messaggi che non hanno una lingua propria. Vedere Impostazioni della lingua.
La lingua dell'interfaccia è personale: cambiare la Sua non modifica ciò che vedono i Suoi colleghi, né la lingua predefinita del workspace.