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Rôles

La fonctionnalité de gestion des rôles de MonoChat permet aux entreprises de définir et de gérer les rôles au sein de l'organisation. Elle garantit que chaque membre de l'équipe dispose des autorisations appropriées pour accomplir efficacement ses tâches.

Accéder à la gestion des rôles​

  1. Accédez à la section Paramètres depuis la barre latérale.
  2. Cliquez sur Équipe dans le menu Paramètres.
  3. Sélectionnez l'onglet Rôles.
Rôles dans les paramètres

Ajouter un nouveau rôle​

  1. Cliquez sur le bouton + Créer sur le côté droit.
  2. Un nouveau volet apparaît et vous permet de saisir les détails du rôle.
Création d'un rôle dans les paramètres
  1. Renseignez les informations suivantes :
    • Nom : saisissez le nom du rôle.
    • Nom du rôle : indiquez un nom descriptif pour le rôle.
    • Référence : sélectionnez le rôle de référence dans la liste déroulante.
  2. Définissez les autorisations appropriées pour le rôle en actionnant les interrupteurs de chaque catégorie d'autorisations.
  3. Cliquez sur Enregistrer pour ajouter le nouveau rôle.

Modifier un rôle existant​

  1. Cliquez sur le nom du rôle dans la liste pour voir ses détails.
  2. Cliquez sur l'icône de modification pour ouvrir les détails du rôle dans un volet.
Modification d'un rôle
  1. Modifiez les informations nécessaires, notamment le nom et les autorisations.
  2. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.

Gérer les rôles​

  • Afficher : pour voir les détails d'un rôle, cliquez sur son nom dans la liste.
  • Modifier : pour modifier les détails d'un rôle, cliquez sur l'icône de modification à côté de son nom. Effectuez vos changements et enregistrez.
  • Supprimer : pour retirer un rôle, cliquez sur l'icône de corbeille à côté de son nom. Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.

Définir les autorisations​

  1. Lors de la création ou de la modification d'un rôle, vous pouvez définir les autorisations en actionnant les interrupteurs de chaque catégorie d'autorisations.
  2. Veillez à ce que les autorisations correspondent aux responsabilités et aux niveaux d'accès requis pour le rôle.

Bonnes pratiques​

  • Noms clairs : utilisez des noms clairs et descriptifs pour les rôles afin d'identifier facilement leur objectif et leurs responsabilités.
  • Autorisations adaptées : attribuez des autorisations qui correspondent aux responsabilités du rôle pour que les membres de l'équipe aient l'accès dont ils ont besoin sans compromettre la sécurité.
  • Révisions régulières : passez régulièrement en revue les rôles et les autorisations pour refléter les changements dans la structure de l'équipe ou dans les responsabilités.

Grâce à la fonctionnalité de gestion des rôles, les entreprises s'assurent que chaque membre de l'équipe dispose des autorisations appropriées pour accomplir efficacement ses tâches, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle et la sécurité sur la plateforme MonoChat.