Le support MonoChat offre un espace dédié pour gérer tous vos besoins techniques. Vous pouvez créer des tickets pour des bugs, des problèmes ou des demandes d'amélioration, et suivre facilement leur avancement. Pour les développements plus importants ou sur mesure, la zone Projets vous permet de demander des travaux payants, dont les jours-homme sont déduits du solde de votre compte. Des packs de développement supplémentaires peuvent être achetés à tout moment, pour que votre organisation bénéficie toujours d'un support adapté à sa croissance.
La page Tickets vous permet de gérer toutes vos demandes de support au même endroit. Vous pouvez suivre leur avancement, créer de nouveaux tickets et échanger directement avec notre…
La page Projets vous permet de gérer au même endroit toutes vos demandes de développement et vos projets en cours.