Partenariat
Pour une explication détaillée du programme de partenariat MonoChat, notamment le fonctionnement des niveaux, des commissions et de l'évaluation des performances, consultez la page Partenariat.
Pour voir les écrans partenaires et devenir partenaire MonoChat, vous devez d'abord signer l'accord de partenariat.
Lorsque vous accédez à l'espace Partenariat pour la première fois, une bannière d'avertissement s'affiche. Cliquez sur « Accord de partenariat » dans le message d'avertissement pour :
- Consulter l'accord
- Approuver et accepter les conditions

Ce n'est qu'après avoir accepté l'accord que vous aurez pleinement accès à toutes les fonctionnalités de partenariat.
Vue d'ensemble
La page Vue d'ensemble offre un résumé complet de votre compte partenaire.
Depuis cette section, vous pouvez :
- Voir votre commission totale gagnée
- Voir votre taux de commission
- Effectuer des transferts de solde
- Soumettre et suivre des demandes de retrait
Transfert de solde
Vous pouvez ajouter des fonds aux organisations partenaires MonoChat avec le bouton Transfert de solde.

- Cliquez sur Transfert de solde
- Saisissez le montant que vous souhaitez déposer
- Cliquez sur Confirmer
- Vous êtes redirigé vers l'écran de paiement en ligne
- Une fois le paiement effectué, le montant apparaît instantanément dans votre solde partenaire
Retrait
Vous pouvez retirer le montant souhaité de votre solde partenaire et le virer sur votre compte bancaire.
Pour créer une demande de retrait :

- Cliquez sur Demande de retrait
- Saisissez le montant que vous souhaitez retirer
- Téléversez votre facture
Une adresse de facturation comprenant un IBAN valide doit être enregistrée dans le système pour l'approbation.
- Sélectionnez ou ajoutez votre adresse de facturation. Pour ajouter une nouvelle adresse :
- Cliquez sur Ajouter
- Créez une nouvelle adresse de facturation avec les informations IBAN
Une fois le formulaire rempli :
- Cliquez sur Créer
- Votre demande de retrait est soumise pour examen
Une fois approuvée :
- Le montant sera déduit de votre solde MonoChat
- Les fonds seront virés sur votre compte bancaire
Pour suivre toutes vos demandes de retrait, cliquez sur Demandes de retrait sous votre solde.
Vous pouvez consulter toutes les demandes soumises dans le volet qui s'ouvre.
Résumé
Sur la page Résumé, vous pouvez voir :
- Le total des gains générés par toutes vos organisations partenaires
- La performance globale des commissions
Cette page offre une vue financière d'ensemble de tout votre réseau de partenaires.
Transactions
La page Transactions liste en détail tous les gains de commissions.
Vous pouvez y voir :
- Les gains générés par chaque organisation partenaire
- Les enregistrements détaillés des transactions par entreprise
- Le détail des commissions pour chaque utilisation et opération
Cette page offre une transparence totale sur toutes les activités financières liées au partenariat.
Organisations
Sur la page Organisations, vous pouvez voir :
- Toutes vos organisations partenaires
- Leurs sous-organisations (le cas échéant)
Déposer sur le compte d'une organisation
En tant que partenaire, vous pouvez déposer du solde sur le compte MonoChat d'une organisation.
Pour déposer des fonds :
- Cliquez sur Dépôt à côté du nom de l'organisation
- Saisissez le montant que vous souhaitez créditer
- Sélectionnez une adresse de facturation enregistrée qui comprend un IBAN
- Cliquez sur Procéder au paiement
- Terminez le processus de paiement en ligne
Une fois le paiement effectué avec succès, le solde apparaît instantanément dans le compte MonoChat de l'organisation.