System-Jobs
Der Bereich „Jobs“ in MonoChat bietet Einblick in alle Hintergrundvorgänge, die in Ihrem Arbeitsbereich laufen. Dazu gehören Aufgaben wie Nachrichten-Broadcasts, Sitzungsbeendigungen, KI-Verarbeitungsjobs und Profilaktualisierungen.
Auf die Jobs-Seite zugreifen
So öffnen Sie die Jobs-Seite:
- Gehen Sie im linken Navigationsmenü zum Bereich System.
- Klicken Sie auf Jobs.
Überblick über die Jobliste
Die Jobs-Tabelle zeigt eine Liste aller aktuellen Vorgänge auf Systemebene mit den wichtigsten Informationen zu jedem Job:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Typ | Die Kategorie der ausgeführten Aufgabe (z. B. Massennachrichtenversand, KI-Aufgaben). |
| Organisation | Die Organisation oder der Arbeitsbereich, unter dem die Aufgabe ausgeführt wurde. |
| Fortschritt | Ein visueller Fortschrittsbalken, der den Abschlussstatus der Aufgabe zeigt. |
| Status | Zeigt an, ob der Job abgeschlossen ist oder noch läuft. |
| Benutzer | Der Benutzer, der den Job gestartet hat. |
| Erstellt am | Zeitstempel, wann der Job gestartet wurde. |
| Abgeschlossen am | Zeitstempel, wann der Job beendet wurde (falls zutreffend). |
| Aktionen | Ein rotes ❌-Symbol, um den Jobeintrag aus der Liste zu löschen. |
Hinweis: Wenn Sie einen Job aus dieser Liste löschen, wird er nur aus der Ansicht entfernt. Die ausgeführte Aktion wird dadurch nicht rückgängig gemacht oder abgebrochen.
Filtern und Suchen
- Nutzen Sie die Suchleiste oben, um Jobs nach Typ, Organisation oder Benutzer zu finden.
- Klicken Sie rechts auf das Filtersymbol, um erweiterte Filter anzuwenden (z. B. nach Status oder Datum).
Häufige Jobtypen
- Massennachrichtenversand: Versand von Massenkommunikation an ausgewählte Empfänger.
- Sitzungsbeendigung: Automatisches Schließen von Benutzersitzungen aus Compliance-Gründen oder wegen Zeitüberschreitungen.
- KI-Text-Embedding: Hintergrundprozesse im Zusammenhang mit Aufgaben der natürlichen Sprachverarbeitung.
- Profilfeld-Aktualisierung: Stapelaktualisierungen von Benutzer- oder Kundenfeldern.
Jobs verwalten
Jobs lassen sich nach der Erstellung nicht mehr ändern, aber die folgenden Aktionen sind verfügbar:
- Status ansehen: Überwachen Sie den Abschluss eines Jobs mit dem Fortschrittsbalken und der Spalte „Status“.
- Eintrag löschen: Entfernen Sie abgeschlossene Jobs über das ❌-Symbol für eine übersichtlichere Ansicht.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe zu bestimmten Jobeinträgen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator oder an den MonoChat-Support.