Zadania systemowe
Sekcja Zadania w MonoChat zapewnia wgląd we wszystkie operacje w tle uruchomione w Twojej organizacji. Obejmuje to takie zadania jak wysyłki broadcast, zakończenia rozmów, zadania przetwarzania AI i aktualizacje profili.
Dostęp do strony Zadania
Aby przejść do strony Zadania:
- Przejdź do sekcji System w menu nawigacyjnym po lewej stronie.
- Kliknij Zadania.
Przegląd listy zadań
Tabela Zadania wyświetla listę wszystkich ostatnich operacji na poziomie systemu wraz z kluczowymi informacjami o każdym zadaniu:
| Kolumna | Opis |
|---|---|
| Typ | Kategoria wykonanego zadania (np. Wysyłka wiadomości zbiorczych, Zadania AI). |
| Organizacja | Organizacja lub obszar roboczy, w którym uruchomiono zadanie. |
| Postęp | Wizualny pasek postępu pokazujący stan ukończenia zadania. |
| Status | Wskazuje, czy zadanie zostało ukończone, czy nadal trwa. |
| Użytkownik | Użytkownik, który uruchomił zadanie. |
| Data utworzenia | Znacznik czasu rozpoczęcia zadania. |
| Data zakończenia | Znacznik czasu zakończenia zadania (jeśli dotyczy). |
| Akcje | Czerwona ikona ❌ do usunięcia wpisu zadania z listy. |
Uwaga: usunięcie zadania z tej listy usuwa je tylko z widoku. Nie cofa ani nie anuluje wykonanej akcji.
Filtrowanie i wyszukiwanie
- Użyj paska wyszukiwania u góry, aby znaleźć zadania według typu, organizacji lub użytkownika.
- Kliknij ikonę filtra po prawej stronie, aby zastosować filtry zaawansowane (np. według statusu lub daty).
Typowe rodzaje zadań
- Wysyłka wiadomości zbiorczych: wysyłanie masowych komunikatów do wybranych odbiorców.
- Zakończenie konwersacji: automatyczne zamykanie sesji użytkowników ze względu na zgodność z przepisami lub przekroczenie limitu czasu.
- Osadzanie tekstu AI: procesy w tle związane z zadaniami przetwarzania języka naturalnego.
- Aktualizacja pola profilu: zbiorcze aktualizacje pól użytkowników lub klientów.
Zarządzanie zadaniami
Chociaż zadań nie można modyfikować po utworzeniu, dostępne są następujące akcje:
- Podgląd statusu: użyj paska postępu i kolumny statusu, aby monitorować ukończenie zadania.
- Usunięcie wpisu: usuń ukończone zadania, aby uzyskać czystszy widok, za pomocą ikony ❌.
Jeśli masz dalsze pytania lub potrzebujesz pomocy w sprawie konkretnych wpisów zadań, skontaktuj się z administratorem systemu lub wsparciem MonoChat.