Tác vụ hệ thống
Mục Tác vụ trong MonoChat giúp bạn nắm được tất cả các hoạt động nền đang chạy trong không gian làm việc của mình. Bao gồm các công việc như phát sóng tin nhắn, kết thúc phiên, xử lý AI và cập nhật hồ sơ.
Truy cập trang Tác vụ
Để truy cập trang Tác vụ:
- Vào mục Hệ thống trong menu điều hướng bên trái.
- Nhấp vào Tác vụ.
Tổng quan danh sách tác vụ
Bảng Tác vụ hiển thị danh sách tất cả các hoạt động cấp hệ thống gần đây, kèm thông tin chính của từng tác vụ:
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Loại | Danh mục của công việc đã thực hiện (ví dụ: Gửi tin nhắn hàng loạt, Tác vụ AI). |
| Tổ chức | Tổ chức hoặc không gian làm việc mà tác vụ được chạy. |
| Tiến độ | Thanh tiến độ trực quan cho biết trạng thái hoàn thành của tác vụ. |
| Trạng thái | Cho biết tác vụ đã hoàn thành hay vẫn đang thực hiện. |
| Người dùng | Người dùng đã khởi chạy tác vụ. |
| Ngày tạo | Thời điểm tác vụ bắt đầu. |
| Ngày hoàn thành | Thời điểm tác vụ kết thúc (nếu có). |
| Thao tác | Biểu tượng ❌ màu đỏ để xóa mục tác vụ khỏi danh sách. |
Lưu ý: Xóa một tác vụ khỏi danh sách này chỉ gỡ nó khỏi chế độ xem. Việc này không hoàn tác hay hủy hành động đã thực hiện.
Lọc và tìm kiếm
- Dùng thanh tìm kiếm ở trên cùng để tìm tác vụ theo loại, tổ chức hoặc người dùng.
- Nhấp biểu tượng bộ lọc ở bên phải để áp dụng các bộ lọc nâng cao (ví dụ theo trạng thái hoặc ngày).
Các loại tác vụ phổ biến
- Gửi tin nhắn hàng loạt: Gửi thông điệp hàng loạt đến những người nhận đã chọn.
- Kết thúc phiên: Tự động đóng các phiên người dùng vì tuân thủ hoặc hết thời gian chờ.
- Embedding văn bản bằng AI: Các tiến trình nền liên quan đến các tác vụ ngôn ngữ tự nhiên.
- Cập nhật trường hồ sơ: Các cập nhật hàng loạt cho các trường của người dùng hoặc khách hàng.
Quản lý tác vụ
Dù không thể sửa tác vụ sau khi đã tạo, bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
- Xem trạng thái: Dùng thanh tiến độ và cột trạng thái để theo dõi việc hoàn thành tác vụ.
- Xóa mục: Gỡ các tác vụ đã hoàn thành để chế độ xem gọn gàng hơn bằng biểu tượng ❌.
Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về các mục tác vụ cụ thể, vui lòng liên hệ quản trị viên hệ thống của bạn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ MonoChat.