Перейти к основному содержимому

Задания системы

Раздел «Задания» в MonoChat показывает все фоновые операции, выполняемые в вашем рабочем пространстве. Сюда входят такие задачи, как массовые рассылки сообщений, завершение разговоров, задания по обработке ИИ и обновления профилей.


Доступ к странице заданий​

Чтобы открыть страницу заданий:

  1. Перейдите в раздел Система в левом меню навигации.
  2. Нажмите Задания.
Задания системы

Обзор списка заданий​

В таблице заданий показан список всех недавних операций системного уровня с ключевой информацией по каждому заданию:

СтолбецОписание
ТипКатегория выполненной задачи (например, массовая отправка сообщений, задачи ИИ).
ОрганизацияОрганизация или рабочее пространство, в рамках которых выполнялась задача.
ПрогрессНаглядный индикатор прогресса, показывающий степень завершения задачи.
СтатусПоказывает, завершено ли задание или всё ещё выполняется.
ПользовательПользователь, запустивший задание.
Дата созданияВремя начала задания.
Дата завершенияВремя завершения задания (если применимо).
ДействияКрасный значок ❌ для удаления записи задания из списка.

Примечание: удаление задания из этого списка лишь убирает его из представления. Оно не отменяет и не откатывает выполненное действие.


Фильтрация и поиск​

  • Используйте строку поиска вверху, чтобы находить задания по типу, организации или пользователю.
  • Нажмите значок фильтра справа, чтобы применить расширенные фильтры (например, по статусу или дате).

Распространённые типы заданий​

  • Массовая отправка сообщений: отправка массовых сообщений выбранным получателям.
  • Завершение разговоров: автоматическое закрытие разговоров пользователей по требованиям соответствия или по тайм-ауту.
  • Текстовые эмбеддинги AI: фоновые процессы, связанные с задачами обработки естественного языка.
  • Обновление полей профиля: пакетные обновления полей пользователей или клиентов.

Управление заданиями​

Хотя созданные задания изменить нельзя, доступны следующие действия:

  • Просмотр статуса: используйте индикатор прогресса и столбец статуса, чтобы следить за завершением задания.
  • Удаление записи: убирайте завершённые задания для более чистого вида с помощью значка ❌.

Если у вас остались вопросы или нужна помощь по конкретным записям заданий, обратитесь к системному администратору или в службу поддержки MonoChat.