Tarefas do sistema
A seção Tarefas da MonoChat dá visibilidade a todas as operações em segundo plano em execução no seu workspace. Isso inclui atividades como envios de mensagens em massa, encerramentos de conversas, tarefas de processamento de IA e atualizações de perfil.
Acessar a página Tarefas
Para acessar a página Tarefas:
- Vá até a seção Sistema no menu de navegação à esquerda.
- Clique em Tarefas.
Visão geral da lista de tarefas
A tabela de Tarefas exibe uma lista de todas as operações recentes em nível de sistema, com as principais informações de cada tarefa:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Tipo | A categoria da tarefa executada (por exemplo, Envio de mensagens em massa, Tarefas de IA). |
| Organização | A organização ou o workspace sob o qual a tarefa foi executada. |
| Progresso | Uma barra de progresso visual que mostra o andamento da tarefa. |
| Status | Indica se a tarefa foi concluída ou ainda está em andamento. |
| Usuário | O usuário que iniciou a tarefa. |
| Criado em | Data e hora em que a tarefa começou. |
| Concluído em | Data e hora em que a tarefa terminou (se aplicável). |
| Ações | Um ícone ❌ vermelho para excluir a tarefa da lista. |
Observação: Excluir uma tarefa desta lista apenas a remove da visualização. Isso não reverte nem cancela a ação executada.
Filtrar e pesquisar
- Use a barra de pesquisa no topo para encontrar tarefas por tipo, organização ou usuário.
- Clique no ícone de filtro à direita para aplicar filtros avançados (por exemplo, por status ou data).
Tipos comuns de tarefa
- Envio de mensagens em massa: Envio de comunicações em massa para destinatários selecionados.
- Encerramento de conversas: Fechamento automático de conversas de usuários por conformidade ou por tempo limite.
- Embedding de texto por IA: Processos em segundo plano relacionados a tarefas de linguagem natural.
- Atualização de campos de perfil: Atualizações em lote feitas em campos de usuários ou clientes.
Gerenciar tarefas
Embora as tarefas não possam ser modificadas depois de criadas, as seguintes ações estão disponíveis:
- Ver o status: Use a barra de progresso e a coluna de status para acompanhar a conclusão da tarefa.
- Excluir a entrada: Remova tarefas concluídas para uma visualização mais limpa usando o ícone ❌.
Se tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda com entradas específicas de tarefas, entre em contato com o administrador do sistema ou fale com o suporte da MonoChat.