Partnerschaft
Eine ausführliche Erklärung des MonoChat-Partnerprogramms, einschließlich der Funktionsweise von Stufen, Provisionen und Leistungsbewertung, finden Sie auf der Seite Partnerschaft.
Um die Partnerbereiche zu sehen und MonoChat-Partner zu werden, müssen Sie zuerst die Partnerschaftsvereinbarung unterzeichnen.
Wenn Sie den Bereich „Partnerschaft“ zum ersten Mal öffnen, sehen Sie ein Warnbanner. Klicken Sie in der Warnmeldung auf „Partnerschaftsvereinbarung“, um:
- die Vereinbarung zu prüfen
- den Bedingungen zuzustimmen und sie zu akzeptieren

Erst nach der Annahme der Vereinbarung erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Partnerfunktionen.
Übersicht
Die Seite Übersicht bietet eine vollständige Zusammenfassung Ihres Partnerkontos.
In diesem Bereich können Sie:
- Ihre gesamte verdiente Provision ansehen
- Ihren Provisionssatz ansehen
- Guthabenübertragungen durchführen
- Auszahlungsanfragen einreichen und verfolgen
Guthabenübertragung
Mit der Schaltfläche Guthabenübertragung können Sie Guthaben zu Ihren MonoChat-Partnerorganisationen hinzufügen.

- Klicken Sie auf Guthabenübertragung
- Geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten
- Klicken Sie auf Bestätigen
- Sie werden zum Online-Zahlungsbildschirm weitergeleitet
- Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird der Betrag sofort in Ihrem Partnerguthaben angezeigt
Auszahlung
Sie können den gewünschten Betrag von Ihrem Partnerguthaben auszahlen lassen und auf Ihr Bankkonto überweisen.
So erstellen Sie eine Auszahlungsanfrage:

- Klicken Sie auf Auszahlungsanfrage
- Geben Sie den Betrag ein, den Sie auszahlen lassen möchten
- Laden Sie Ihr Rechnungsdokument hoch
Für die Genehmigung muss im System eine Rechnungsadresse mit einer gültigen IBAN hinterlegt sein.
- Wählen Sie Ihre Rechnungsadresse aus oder fügen Sie eine hinzu. So fügen Sie eine neue Adresse hinzu:
- Klicken Sie auf Hinzufügen
- Erstellen Sie eine neue Rechnungsadresse mit IBAN-Angaben
Nach dem Ausfüllen des Formulars:
- Klicken Sie auf Erstellen
- Ihre Auszahlungsanfrage wird zur Prüfung eingereicht
Nach der Genehmigung:
- wird der Betrag von Ihrem MonoChat-Guthaben abgezogen
- werden die Mittel auf Ihr Bankkonto überwiesen
Um alle Ihre Auszahlungsanfragen zu verfolgen, klicken Sie unter Ihrem Guthaben auf Auszahlungsanfragen.
Alle eingereichten Anfragen sehen Sie in der Seitenansicht, die sich öffnet.
Zusammenfassung
Auf der Seite Zusammenfassung sehen Sie:
- die gesamten Einnahmen aus allen Ihren Partnerorganisationen
- die Gesamtleistung der Provisionen
Diese Seite bietet einen finanziellen Überblick über Ihr gesamtes Partnernetzwerk.
Transaktionen
Die Seite Transaktionen listet alle Provisionseinnahmen im Detail auf.
Hier sehen Sie:
- die Einnahmen jeder Partnerorganisation
- detaillierte Transaktionsdatensätze pro Unternehmen
- die Aufschlüsselung der Provision nach Nutzung und Vorgang
Diese Seite sorgt für volle Transparenz über alle partnerbezogenen Finanzaktivitäten.
Organisationen
Auf der Seite Organisationen sehen Sie:
- alle Ihre Partnerorganisationen
- deren Unterorganisationen (falls vorhanden)
Auf ein Organisationskonto einzahlen
Als Partner können Sie Guthaben auf das MonoChat-Konto einer Organisation einzahlen.
So zahlen Sie Guthaben ein:
- Klicken Sie neben dem Namen der Organisation auf Einzahlung
- Geben Sie den Betrag ein, den Sie aufladen möchten
- Wählen Sie eine hinterlegte Rechnungsadresse mit IBAN-Angaben
- Klicken Sie auf Zur Zahlung
- Schließen Sie den Online-Zahlungsvorgang ab
Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird das Guthaben sofort im MonoChat-Konto der Organisation angezeigt.