Der MonoChat-Support bietet einen eigenen Bereich für alle Ihre technischen Anliegen. Sie können Tickets für Fehler, Probleme oder Verbesserungswünsche erstellen und deren Fortschritt einfach verfolgen. Für größere oder individuelle Entwicklungen können Sie im Bereich Projekte kostenpflichtige Arbeiten anfragen, bei denen Personentage von Ihrem Kontoguthaben abgezogen werden. Zusätzliche Entwicklungs-Multipacks können jederzeit gekauft werden, damit Ihre Organisation für das weitere Wachstum immer Unterstützung hat.
Verwalten Sie Supportanfragen auf der Seite „Tickets“: Fortschritt verfolgen, neue Tickets erstellen und direkt mit dem Support-Team oder MonoAI schreiben.
Auf der Seite „Projekte“ verwalten Sie alle Ihre Entwicklungsanfragen und laufenden Projekte an einem Ort.