ساتھیوں کو مدعو کرنا

MonoChat میں ایجنٹس کے انتظام کی خصوصیت کاروبار کو ان انفرادی ٹیم ارکان کا انتظام کرنے دیتی ہے جو کسٹمرز سے رابطہ کرتے ہیں۔ اس میں نئے صارفین شامل کرنا، صارفین کی تفصیلات اپ ڈیٹ کرنا اور کردار تفویض کرنا شامل ہے، تاکہ ہر ٹیم رکن کے پاس مناسب اجازتیں ہوں۔

---

صارفین کے انتظام تک رسائی

1. سائیڈ بار سے ترتیبات سیکشن پر جائیں۔
2. ترتیبات مینو کے تحت ٹیم پر کلک کریں۔
3. صارفین ٹیب منتخب کریں۔

نئے صارف کو مدعو کرنا

1. دائیں جانب + دعوتیں بٹن پر کلک کریں۔

2. ایک ڈراور کھلے گا جو آپ کی تمام پچھلی دعوتیں ان کی حیثیت (مثلاً زیر التوا، قبول شدہ) کے ساتھ دکھائے گا۔

3. ڈراور کے اندر، دعوت کا فارم کھولنے کے لیے + بنائیں بٹن پر کلک کریں۔

   درج ذیل تفصیلات بھریں:

   • ای میل ایڈریس: اس شخص کا ای میل ایڈریس درج کریں جسے آپ مدعو کرنا چاہتے ہیں۔
   • کردار: ڈراپ ڈاؤن مینو سے مناسب کردار منتخب کریں۔
   • ورک گروپ (اختیاری): اگر لاگو ہو تو صارف کو کسی مخصوص ورک گروپ میں تفویض کریں۔

4. دعوت جاری کرنے کے لیے بنائیں پر کلک کریں۔

   مدعو صارف کو شامل ہونے کی ہدایات پر مبنی ای میل ملے گی، اور آپ اس کی دعوت کی حیثیت براہ راست دعوتوں کے ڈراور میں ٹریک کر سکتے ہیں، یا ضرورت پڑنے پر دعوت دوبارہ بھیج سکتے ہیں۔

موجودہ صارف کو اپ ڈیٹ کرنا

1. تفصیلات دیکھنے کے لیے فہرست میں صارف کے نام پر کلک کریں۔
2. ان کا پروفائل ڈراور میں کھولنے کے لیے ترمیم کے آئیکن پر کلک کریں۔

3. آپ ڈراپ ڈاؤن مینوز کے ذریعے صارف کا کردار اور ورک گروپ اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
4. تبدیلیاں لاگو کرنے کے لیے محفوظ کریں پر کلک کریں۔

صارفین کا انتظام

• دیکھیں: صارف کی تفصیلات دیکھنے کے لیے فہرست میں صارف کے نام پر کلک کریں۔
• ترمیم: صارف کی تفصیلات میں ترمیم کے لیے صارف کے نام کے ساتھ ترمیم کے آئیکن پر کلک کریں۔ اپنی تبدیلیاں کریں اور محفوظ کریں۔
• حذف: صارف کو ہٹانے کے لیے صارف کے نام کے ساتھ کوڑے دان کے آئیکن پر کلک کریں۔ پوچھے جانے پر حذف کرنے کی تصدیق کریں۔

بہترین طریقے

• درست معلومات: مؤثر رابطے اور کردار کی تفویض میں آسانی کے لیے یقینی بنائیں کہ صارفین کی تمام تفصیلات درست اور تازہ ترین ہوں۔
• کردار کی تفویض: صارفین کو ان کی ذمہ داریوں کی بنیاد پر مناسب کردار تفویض کریں تاکہ ان کے پاس ضروری اجازتیں ہوں۔
• باقاعدہ اپ ڈیٹس: ٹیم کی ساخت یا انفرادی ذمہ داریوں میں تبدیلیوں کی عکاسی کے لیے صارفین کی معلومات کا باقاعدگی سے جائزہ لیں اور انہیں اپ ڈیٹ کریں۔

ایجنٹس کے انتظام کی خصوصیت استعمال کر کے کاروبار اپنے ٹیم ارکان کا مؤثر انتظام کر سکتے ہیں، اور یقینی بنا سکتے ہیں کہ ہر صارف کے پاس مناسب اجازتیں اور تازہ ترین معلومات ہوں، جو MonoChat پلیٹ فارم پر مؤثر کسٹمر رابطے اور ٹیم کی تنظیم کے لیے ضروری ہے۔