Destek | MonoChat

Destek

MonoChat Destek bölümü, tüm teknik ihtiyaçlarınızı yönetmek için özel bir alan sağlar. Hatalar, sorunlar veya iyileştirme talepleri için bilet oluşturabilir ve ilerlemeyi kolayca takip edebilirsiniz. Daha büyük veya özel geliştirmeler için Projeler alanında ücretli çalışmalar talep edilebilir ve hesaptaki man-day bakiyesinden düşülür. Ek geliştirme paketleri gerektiğinde satın alınabilir; böylece organizasyonunuzun büyüme süreci boyunca kesintisiz destek alabilirsiniz.

📄️Talepler

Talepler sayfası, tüm destek taleplerinizi tek bir yerde yönetmenizi sağlar. İlerlemeyi takip edebilir, yeni talepler oluşturabilir ve destek ekibimiz veya MonoAI ile doğrudan iletişim kurabilirsiniz.

📄️Projeler

Projeler sayfası, tüm geliştirme taleplerinizi ve devam eden projelerinizi tek bir yerde yönetmenizi sağlar. Projeler; özel sayfalar, entegrasyonlar veya diğer geliştirme çalışmaları gibi ihtiyaçlarınızı karşılamak için oluşturulur. Bu sayfada projeleri inceleyebilir, onaylayabilir veya reddedebilir ve ilerlemelerini takip edebilirsiniz.