Tarefas
A seção Tarefas da MonoChat dá visibilidade a todas as operações em segundo plano em execução no seu workspace.
Caixa de arquivos
O recurso Caixa de arquivos permite que as empresas enviem e gerenciem vários tipos de mídia, como imagens, vídeos e documentos, que podem ser compartilhados com os clientes nas conversas.