Parceria
Para uma explicação detalhada do Programa de Parceria da MonoChat, incluindo como funcionam os níveis, as comissões e a avaliação de desempenho, consulte a página Parceria.
Para ver as telas de parceiro e se tornar um Parceiro MonoChat, você precisa primeiro assinar o Contrato de Parceria.
Ao acessar a área de Parceria pela primeira vez, você verá um banner de aviso. Clique em “Contrato de Parceria” na mensagem de aviso para:
- Revisar o contrato
- Aprovar e aceitar os termos
Somente depois de aceitar o contrato você terá acesso completo a todos os recursos de parceria.
Visão geral
A página Visão geral oferece um resumo completo da sua conta de parceria.
Nesta seção, você pode:
- Ver o total de comissão ganha
- Ver a sua taxa de comissão
- Fazer transferências de saldo
- Enviar e acompanhar solicitações de saque
Transferência de saldo
Você pode adicionar fundos às suas organizações de Parceiro MonoChat usando o botão Transferência de saldo.
- Clique em Transferência de saldo
- Informe o valor que deseja depositar
- Clique em Confirmar
- Você será redirecionado para a tela de pagamento online
- Quando o pagamento for concluído, o valor aparece instantaneamente no seu saldo de parceiro
Saque
Você pode sacar o valor desejado do seu saldo de parceiro e transferi-lo para a sua conta bancária.
Para criar uma solicitação de saque:
- Clique em Solicitação de saque
- Informe o valor que deseja sacar
- Envie o documento da sua nota fiscal
Para a aprovação, é preciso que um endereço de cobrança com um IBAN válido esteja cadastrado no sistema.
- Selecione ou adicione o seu endereço de cobrança. Para adicionar um novo endereço:
- Clique em Adicionar
- Crie um novo endereço de cobrança com as informações do IBAN
Depois de preencher o formulário:
- Clique em Criar
- A sua solicitação de saque será enviada para análise
Depois de aprovada:
- O valor será deduzido do seu saldo da MonoChat
- Os fundos serão transferidos para a sua conta bancária
Para acompanhar todas as suas solicitações de saque, clique em Solicitações de saque abaixo do seu saldo.
Você pode ver todas as solicitações enviadas no painel lateral que se abre.
Resumo
Na página Resumo, você pode ver:
- Os ganhos totais gerados por todas as suas organizações parceiras
- O desempenho geral das comissões
Esta página oferece uma visão financeira geral de toda a sua rede de parceiros.
Transações
A página Transações lista em detalhes todos os ganhos de comissão.
Aqui você pode ver:
- Os ganhos gerados por cada organização parceira
- Registros detalhados de transações por empresa
- O detalhamento da comissão para cada uso e operação
Esta página oferece total transparência sobre todas as atividades financeiras relacionadas à parceria.
Organizações
Na página Organizações, você pode ver:
- Todas as suas organizações parceiras
- Suas suborganizações (se houver)
Depositar na conta de uma organização
Como parceiro, você pode depositar saldo na conta da MonoChat de uma organização.
Para depositar fundos:
- Clique em Depósito ao lado do nome da organização
- Informe o valor que deseja carregar
- Selecione um endereço de cobrança cadastrado que inclua as informações do IBAN
- Clique em Prosseguir para o pagamento
- Conclua o processo de pagamento online
Quando o pagamento for concluído com sucesso, o saldo aparece instantaneamente na conta da MonoChat da organização.