Idiomas da interface
Toda a interface da MonoChat, das páginas de login às configurações, está disponível em 22 idiomas. Cada idioma aparece com o seu próprio nome, para que você encontre o seu mesmo quando a tela estiver em um idioma que você não lê.
Idiomas disponíveis
| Idioma | Nome no seletor | Direção |
|---|---|---|
| Inglês | English | Da esquerda para a direita |
| Turco | Türkçe | Da esquerda para a direita |
| Alemão | Deutsch | Da esquerda para a direita |
| Francês | Français | Da esquerda para a direita |
| Espanhol | Español | Da esquerda para a direita |
| Italiano | Italiano | Da esquerda para a direita |
| Holandês | Nederlands | Da esquerda para a direita |
| Polonês | Polski | Da esquerda para a direita |
| Romeno | Română | Da esquerda para a direita |
| Português do Brasil | Português (Brasil) | Da esquerda para a direita |
| Russo | Русский | Da esquerda para a direita |
| Indonésio | Bahasa Indonesia | Da esquerda para a direita |
| Vietnamita | Tiếng Việt | Da esquerda para a direita |
| Chinês simplificado | 中文 | Da esquerda para a direita |
| Japonês | 日本語 | Da esquerda para a direita |
| Coreano | 한국어 | Da esquerda para a direita |
| Hindi | हिन्दी | Da esquerda para a direita |
| Bengali | বাংলা | Da esquerda para a direita |
| Árabe | العربية | Da direita para a esquerda |
| Persa | فارسی | Da direita para a esquerda |
| Urdu | اردو | Da direita para a esquerda |
| Pashto | پښتو | Da direita para a esquerda |
Idiomas da direita para a esquerda
Ao escolher árabe, persa, urdu ou pashto, todo o layout é espelhado: a barra de navegação, as gavetas, as listas e as setas de direção trocam de lado, para que a tela seja lida da direita para a esquerda. Voltar para qualquer outro idioma restaura o layout da esquerda para a direita.
Qual idioma você vê primeiro
Na sua primeira visita, a MonoChat usa o idioma do seu navegador. Se essa variante exata não estiver disponível, escolhe uma próxima (um navegador em francês canadense recebe francês, por exemplo) e, na falta dela, o inglês.
Alterar seu idioma
Antes de entrar: use o seletor de idioma na parte inferior das páginas de login e de cadastro.
Dentro da MonoChat:
- Clique no botão da conta na parte inferior da barra de navegação.
- Nas informações gerais do seu perfil, abra Idioma padrão e escolha um idioma.
- Clique em Salvar.
A interface muda imediatamente. A escolha fica gravada no navegador que você usa, então em outro computador ou navegador pode ser necessário escolhê-la novamente. Veja Configurações de perfil.
E-mails
Os e-mails enviados pela MonoChat (cadastro, redefinição de senha, convites, códigos de dois fatores, avisos de faturamento e resumos semanais) são traduzidos para os mesmos 22 idiomas.
- Os e-mails enviados a você pessoalmente usam o idioma que a MonoChat tem registrado para o seu usuário. Se não houver nenhum, usa-se o idioma padrão do workspace.
- Os e-mails sobre o workspace como um todo, como os avisos de faturamento e o resumo semanal, usam o idioma padrão do workspace.
Veja Notificações e e-mails para a lista completa.
O idioma padrão do workspace
Cada workspace tem um idioma padrão, definido em Configurações › CRM › Idiomas › Idioma padrão. Além dos e-mails do workspace mencionados acima, ele é usado como idioma de reserva para clientes e mensagens que não têm idioma próprio. Veja Configurações de idioma.
O idioma da interface é pessoal: alterar o seu não muda o que os seus colegas veem e não altera o idioma padrão do workspace.