MonoStore

MonoStore es la tienda de aplicaciones de MonoChat. Una aplicación empaqueta todo lo que necesita un caso de uso (flujos, asistentes de IA, pantallas personalizadas, funciones y campos de perfil) para que pueda instalarla en un solo paso en lugar de crearla usted mismo. Por ejemplo, una aplicación puede añadir un asistente sectorial para salones o clínicas, una pantalla de informes o una integración de API.

Para ver las aplicaciones disponibles hoy y una página de cada una, consulte Aplicaciones de MonoStore.

Abrir MonoStore

Vaya a Configuración › MonoStore. La tienda enumera las aplicaciones que puede instalar; Configuración › MonoStore › Aplicaciones instaladas enumera las que ya están en su espacio de trabajo.

Explorar y filtrar

• Categorías: las pestañas de la parte superior (Aplicaciones para todo, luego una pestaña por categoría) acotan la lista.
• Buscar encuentra aplicaciones por nombre.
• Ordenar por Nombre, Fecha de creación o Fecha de actualización.
• Filtros:
  • Recomendado muestra solo las aplicaciones que recomienda MonoChat.
  • Fecha de creación y Fecha de actualización muestran las aplicaciones publicadas, o actualizadas por última vez, dentro de un intervalo de fechas.
  • Visibilidad (Público / Privado) aparece solo si su espacio de trabajo publica sus propias aplicaciones.

Cada tarjeta muestra el icono, el nombre, el Editor y una breve descripción de la aplicación.

Insignias

Insignia	Significado
Recomendado	MonoChat sugiere esta aplicación a los espacios de trabajo nuevos. La tarjeta aparece resaltada, y la misma aplicación aparece en el panel de Primeros pasos.
Privado	La aplicación no es pública. Solo el espacio de trabajo que la publica puede verla en la tienda.

Detalles de la aplicación

Haga clic en una tarjeta para abrir la página de la aplicación: una galería de capturas de pantalla y vídeos, el icono y el nombre con sus insignias, y la descripción completa (qué hace la aplicación, cómo configurarla, qué necesita). Desde esta página puede instalar la aplicación.

Instalar una aplicación

1. Haga clic en el botón Instalar (el icono +) en la tarjeta de la aplicación o en su página de detalles.
2. MonoChat configura los flujos, las funciones, las pantallas personalizadas y los campos de perfil de la aplicación en su espacio de trabajo y muestra una confirmación.
3. Si la aplicación aporta su propia pantalla, su pestaña aparece enseguida en la barra de navegación. Si aporta pasos de configuración, aparecen al principio del panel de Primeros pasos.

Necesita permiso para instalar aplicaciones en el espacio de trabajo. Si no ve el botón +, consulte a un administrador del espacio de trabajo.

Los flujos de bot se instalan desactivados

Una aplicación que responde a los clientes incluye un flujo de bot: un flujo que se hace cargo de todas las conversaciones nuevas del espacio de trabajo en cuanto está activo. Para mantener alejado de sus clientes a un asistente que aún no se ha configurado, los flujos de bot se instalan desactivados. Los flujos que solo automatizan cosas en segundo plano se activan como de costumbre.

Después de instalar una aplicación de este tipo:

1. Termine la configuración de la aplicación (sus pasos en el panel Primeros pasos, o su propia pantalla de ajustes).
2. Active el asistente, ya sea desde la propia pantalla de la aplicación si tiene un interruptor de encendido y apagado, o activando su flujo en Configuración › Automatización › Flujos.

Hasta que lo haga, la aplicación está instalada pero no responde a nadie.

Compartir el enlace de instalación de una aplicación

Cada aplicación tiene un enlace con esta forma:

https://app.monochat.ai/apps/<app id>

Encontrará estos enlaces en monochat.ai y en las páginas de los partners. Cuando alguien abre uno:

• Sin cuenta de MonoChat todavía: se le lleva a registrarse, y la aplicación se instala en el primer espacio de trabajo que cree.
• Con la sesión iniciada: MonoChat abre la ventana de instalación de la aplicación en su espacio de trabajo. Si la aplicación ya está instalada, aterriza en Configuración › MonoStore.

El enlace se recuerda durante 7 días, de modo que registrarse o verificar la dirección de correo electrónico entre tanto no lo hace perder.

Actualizar una aplicación instalada

Cuando hay disponible una versión más reciente de una aplicación instalada, su tarjeta en Aplicaciones instaladas muestra la versión actual y la nueva (por ejemplo v1.0 → v1.1) y la descripción dice ¡Hay una actualización de versión disponible en esta aplicación!

1. Haga clic en el botón Actualizar (el icono de flechas circulares) de la tarjeta.
2. Confirme.

Qué conserva una actualización:

• Estado de activación: cada uno de los flujos de la aplicación conserva el estado que usted le dio. Un asistente que desactivó sigue desactivado; uno que activó sigue activado.
• ID de funciones: las funciones de la aplicación conservan sus ID, de modo que las herramientas de IA y las funciones de nodo que usa en sus propios flujos y nodos de IA siguen funcionando. Solo se eliminan las funciones que la nueva versión ya no tiene.

nota

Una actualización vuelve a configurar los flujos de la aplicación, por lo que las conversaciones que en ese momento están en mitad de uno de los flujos de la aplicación se detienen. Actualice en un momento tranquilo.

Eliminar una aplicación

1. Vaya a Configuración › MonoStore › Aplicaciones instaladas.
2. Haga clic en Eliminar (el icono de papelera) en la aplicación y confirme.

Eliminar una aplicación borra sus flujos y funciones y quita su pestaña y sus pasos de configuración. Los campos de perfil que creó la aplicación permanecen, porque pueden contener datos de sus clientes.

Publicar sus propias aplicaciones

Los espacios de trabajo autorizados a publicar aplicaciones también ven Crear e Importar en la parte superior de la tienda, y un icono de Exportar en cada tarjeta. Las descripciones de las aplicaciones se escriben en Markdown. Póngase en contacto con MonoChat si desea publicar aplicaciones.