Ứng dụng di động trên máy tính bảng và iPad

Ứng dụng MonoChat cho Android và iOS tự điều chỉnh theo màn hình lớn. Khi màn hình đủ rộng, ví dụ trên iPad hoặc máy tính bảng Android đặt nằm ngang, ứng dụng dùng cùng bố cục với MonoChat trên web. Trên điện thoại, ứng dụng giữ bố cục điện thoại và luôn ở chế độ dọc.

Menu bên

Một menu ở bên trái màn hình thay cho thanh dưới cùng. Bảng điều khiển, Phiên và các chế độ xem tùy chỉnh của bạn nằm ở trên cùng, còn Báo cáo và Cài đặt nằm ở dưới cùng. Tối đa bốn chế độ xem tùy chỉnh có biểu tượng riêng; khi có nhiều hơn, chúng dùng chung một biểu tượng để mở từ danh sách.

Phiên và trò chuyện

Danh sách phiên luôn nằm bên trái và cuộc trò chuyện bạn mở chiếm phần còn lại của màn hình, nhờ đó bạn có thể chuyển từ cuộc trò chuyện này sang cuộc trò chuyện khác mà không cần quay lại. Phiên đang mở được làm nổi bật trong danh sách. Cho đến khi bạn mở một phiên, phía bên phải hiển thị Chưa chọn phiên.

Hồ sơ khách hàng mở tại cùng vị trí với cuộc trò chuyện.

Cài đặt, Báo cáo và hồ sơ của bạn

Cài đặt, Báo cáo và hồ sơ của bạn hiển thị menu bên cạnh trang đang mở, giống như trên web:

Khu vực	Mở đầu tiên
Cài đặt	Tổ chức
Báo cáo	Báo cáo đầu tiên trong danh sách
Hồ sơ của bạn	Chỉnh sửa hồ sơ

Chọn một mục khác trong menu để mở mục đó bên cạnh menu.

Các trang mở từ cạnh bên

Trên điện thoại, bộ lọc, biểu mẫu và bộ chọn mở từ phía dưới màn hình. Trên máy tính bảng, chúng trượt vào từ cạnh bên, giống như trên web. Chạm vào bất kỳ đâu bên cạnh trang để đóng trang.

Bảng điều khiển

Trên máy tính bảng, bảng điều khiển sắp xếp các bảng thành hai cột: số lượng phiên và trạng thái nhân viên ở bên trái, còn số dư, bảng Kênh và các tiện ích bảng điều khiển của bạn ở bên phải.

Bảng Kênh, trên cả điện thoại và máy tính bảng, liệt kê mọi kênh đã kết nối cùng trạng thái của kênh. Lọc theo Tất cả, Đang hoạt động hoặc Thụ động.

Đăng nhập và đăng ký

Biểu mẫu đăng nhập và đăng ký nằm trong một cột ở giữa thay vì chiếm toàn bộ màn hình.

Xoay máy tính bảng

Ứng dụng xoay theo máy tính bảng và giữ nguyên màn hình bạn đang mở.

Bàn phím vật lý

Khi kết nối bàn phím vật lý, ô nhập tin nhắn hoạt động giống như trên web:

Phím	Chức năng
Enter	Gửi tin nhắn
Shift + Enter	Xuống dòng

Khi menu / của tin nhắn ngắn và bot đang mở, Enter sẽ xuống dòng. Với bàn phím trên màn hình, phím Enter luôn xuống dòng.