Ngôn ngữ giao diện
Toàn bộ giao diện MonoChat, từ trang đăng nhập đến phần cài đặt, có sẵn bằng 22 ngôn ngữ. Mỗi ngôn ngữ được liệt kê bằng chính tên của nó, nên bạn có thể tìm thấy ngôn ngữ của mình ngay cả khi màn hình đang hiển thị bằng ngôn ngữ bạn không đọc được.
Các ngôn ngữ có sẵn
| Ngôn ngữ | Tên trong bộ chọn | Hướng viết |
|---|---|---|
| Tiếng Anh | English | Trái sang phải |
| Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ | Türkçe | Trái sang phải |
| Tiếng Đức | Deutsch | Trái sang phải |
| Tiếng Pháp | Français | Trái sang phải |
| Tiếng Tây Ban Nha | Español | Trái sang phải |
| Tiếng Ý | Italiano | Trái sang phải |
| Tiếng Hà Lan | Nederlands | Trái sang phải |
| Tiếng Ba Lan | Polski | Trái sang phải |
| Tiếng Romania | Română | Trái sang phải |
| Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil) | Português (Brasil) | Trái sang phải |
| Tiếng Nga | Русский | Trái sang phải |
| Tiếng Indonesia | Bahasa Indonesia | Trái sang phải |
| Tiếng Việt | Tiếng Việt | Trái sang phải |
| Tiếng Trung giản thể | 中文 | Trái sang phải |
| Tiếng Nhật | 日本語 | Trái sang phải |
| Tiếng Hàn | 한국어 | Trái sang phải |
| Tiếng Hindi | हिन्दी | Trái sang phải |
| Tiếng Bengal | বাংলা | Trái sang phải |
| Tiếng Ả Rập | العربية | Phải sang trái |
| Tiếng Ba Tư | فارسی | Phải sang trái |
| Tiếng Urdu | اردو | Phải sang trái |
| Tiếng Pashto | پښتو | Phải sang trái |
Các ngôn ngữ viết từ phải sang trái
Khi bạn chọn tiếng Ả Rập, Ba Tư, Urdu hoặc Pashto, toàn bộ bố cục được đảo chiều: thanh điều hướng, các ngăn, danh sách và mũi tên chỉ hướng đổi bên để màn hình đọc từ phải sang trái. Chuyển lại sang bất kỳ ngôn ngữ nào khác sẽ khôi phục bố cục từ trái sang phải.
Ngôn ngữ bạn thấy đầu tiên
Ở lần truy cập đầu tiên, MonoChat dùng ngôn ngữ của trình duyệt. Nếu biến thể chính xác đó không có, MonoChat chọn biến thể gần nhất (ví dụ trình duyệt tiếng Pháp-Canada sẽ nhận tiếng Pháp), và nếu không thì dùng tiếng Anh.
Đổi ngôn ngữ của bạn
Trước khi đăng nhập: dùng bộ chọn ngôn ngữ ở cuối các trang đăng nhập và đăng ký.
Bên trong MonoChat:
- Nhấp nút tài khoản ở cuối thanh điều hướng.
- Trong thông tin chung của hồ sơ, mở Ngôn ngữ mặc định và chọn một ngôn ngữ.
- Nhấp Lưu.
Giao diện đổi ngay lập tức. Lựa chọn được ghi nhớ trong trình duyệt bạn dùng, nên trên máy tính hoặc trình duyệt khác bạn có thể phải chọn lại. Xem Cài đặt hồ sơ.
Email
Các email MonoChat gửi (đăng ký, đặt lại mật khẩu, lời mời, mã xác thực hai yếu tố, thông báo thanh toán và tóm tắt hàng tuần) được dịch sang cùng 22 ngôn ngữ này.
- Email gửi riêng cho bạn dùng ngôn ngữ MonoChat đã ghi nhận cho người dùng của bạn. Nếu chưa có, ngôn ngữ mặc định của không gian làm việc sẽ được dùng.
- Email về toàn bộ không gian làm việc, chẳng hạn thông báo thanh toán và tóm tắt hàng tuần, dùng ngôn ngữ mặc định của không gian làm việc.
Xem Thông báo và email để biết danh sách đầy đủ.
Ngôn ngữ mặc định của không gian làm việc
Mỗi không gian làm việc có một ngôn ngữ mặc định, được đặt trong Cài đặt › CRM › Ngôn ngữ › Ngôn ngữ mặc định. Ngoài các email chung của không gian làm việc nêu trên, ngôn ngữ này còn được dùng làm ngôn ngữ dự phòng cho khách hàng và tin nhắn chưa có ngôn ngữ riêng. Xem Cài đặt ngôn ngữ.
Ngôn ngữ giao diện mang tính cá nhân: đổi ngôn ngữ của bạn không làm thay đổi những gì đồng nghiệp thấy, và cũng không đổi ngôn ngữ mặc định của không gian làm việc.