Tableau de bord
Le tableau de bord MonoChat offre une vue centralisée de vos activités de messagerie et de vos performances globales. Ce guide vous aide à naviguer dans le tableau de bord et à en tirer le meilleur parti.
Présentation du tableau de bord
Une fois les étapes de configuration terminées et votre espace de travail ouvert, la première page que vous voyez est le tableau de bord. Il vous donne une vue d'ensemble de l'espace de travail. Vous pouvez toujours revenir à cette page grâce à l'icône 
de la barre de navigation.
Conversations
La section des conversations offre une vue d'ensemble complète et en temps réel de l'état de toutes vos conversations, qu'elles soient ouvertes, attribuées ou clôturées, ainsi que de leur nombre total, pour suivre et gérer facilement vos activités en cours.
Utilisateurs
La section Utilisateurs vous permet de surveiller tous vos collègues et leur statut actuel, pour voir clairement qui est disponible. Vous pouvez utiliser le filtre pour distinguer les utilisateurs actifs de ceux qui sont absents.
Canaux
La section Canaux offre une vue d'ensemble de tous les canaux de communication, pour suivre leur statut et leurs performances. Vous pouvez filtrer les canaux selon leur état d'activité.
Solde
La section Solde offre un aperçu rapide du solde actuel de votre organisation. Elle indique si votre solde est suffisant et vous alerte si une action est nécessaire, pour garder la maîtrise de vos ressources.
Support
Présente les services professionnels de MonoChat, où notre équipe aide les entreprises à résoudre des problèmes, à concevoir des workflows sur mesure, à mettre en place des bots IA et à gérer des projets d'intégration adaptés à leurs besoins.
MonoStore
Présente MonoStore, un écosystème d'applications métier pilotées par l'IA qui aident les utilisateurs à automatiser leurs workflows, à relever des défis propres à leur secteur et à améliorer leur efficacité opérationnelle.
Découvrez MonoStore pour trouver d'autres fonctionnalités adaptées aux besoins et aux préférences de votre entreprise.
Partenariat
Présente le programme de partenariat, par lequel des particuliers ou des entreprises peuvent recommander MonoChat à d'autres et gagner des commissions pour chaque vente réussie qu'ils apportent.
Gérer les organisations
Les utilisateurs peuvent voir la liste des organisations auxquelles ils sont autorisés à accéder. Ils peuvent aussi créer de nouvelles organisations s'ils disposent des autorisations nécessaires.
Cette section complète des paramètres du profil utilisateur garantit que les utilisateurs ont le plein contrôle de leur compte et de leurs paramètres de notification, ce qui améliore leur expérience globale avec MonoChat.
Personnalisation des widgets
Vous pouvez personnaliser votre tableau de bord MonoChat en gérant les widgets par défaut pour mieux répondre à vos besoins. Commencez par utiliser l'interrupteur Modifier en haut à droite pour ajouter ou supprimer des widgets, en ne conservant que les plus pertinents pour vous. Vous pouvez aussi les réorganiser pour créer la disposition qui convient le mieux à votre façon de travailler.
Pensez à enregistrer les modifications apportées à votre tableau de bord : les modifications non enregistrées sont perdues lorsque la page est actualisée.
Certaines applications personnalisées incluent des widgets supplémentaires qui peuvent enrichir davantage votre tableau de bord. En intégrant ces applications, vous élargissez vos options de widgets et ajoutez plus de fonctionnalités et de personnalisation à votre expérience MonoChat.