Bảng điều khiển
Bảng điều khiển MonoChat cung cấp cái nhìn tập trung về hoạt động nhắn tin và hiệu suất tổng thể của bạn. Hướng dẫn này giúp bạn điều hướng và tận dụng tối đa Bảng điều khiển.
Tổng quan bảng điều khiển
Sau khi hoàn tất các bước thiết lập và vào nơi làm việc của mình, trang đầu tiên bạn thấy sẽ là bảng điều khiển. Bảng điều khiển là phần tổng quan về không gian làm việc của bạn. Bạn luôn có thể quay lại trang này bằng biểu tượng 
trên thanh điều hướng.
Phiên
Phần phiên cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện, theo thời gian thực về trạng thái của tất cả phiên, gồm các phiên đã mở, đã phân công và đã đóng, cũng như tổng số phiên, giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý các hoạt động đang diễn ra.
Người dùng
Phần Người dùng cho phép bạn theo dõi tất cả đồng nghiệp và trạng thái hiện tại của họ, cho thấy rõ ai đang sẵn sàng. Bạn có thể dùng tính năng lọc để phân biệt người dùng đang hoạt động và vắng mặt.
Kênh
Phần Kênh cung cấp cái nhìn tổng quan về tất cả kênh liên lạc, cho phép bạn theo dõi trạng thái và hiệu suất của chúng. Bạn có thể lọc các kênh theo trạng thái hoạt động.
Số dư
Phần Số dư cung cấp cái nhìn nhanh về số dư hiện tại của tổ chức bạn. Phần này cho biết bạn có đủ số dư hay không và cảnh báo khi cần hành động, giúp bạn kiểm soát tốt các nguồn lực của mình.
Hỗ trợ
Mô tả các dịch vụ chuyên nghiệp của MonoChat, nơi đội ngũ của chúng tôi giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề, thiết kế quy trình tùy chỉnh, triển khai bot AI và quản lý các dự án tích hợp phù hợp với nhu cầu của họ.
MonoStore
Giới thiệu MonoStore, một hệ sinh thái ứng dụng kinh doanh dựa trên AI giúp người dùng tự động hóa quy trình, giải quyết các thách thức đặc thù của ngành và nâng cao hiệu quả vận hành.
Hãy xem MonoStore để tìm thêm các tính năng phù hợp với nhu cầu và sở thích kinh doanh của bạn.
Đối tác
Giới thiệu chương trình đối tác, nơi các cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể giới thiệu MonoChat cho người khác và nhận hoa hồng cho mỗi giao dịch bán hàng thành công mà họ giới thiệu.
Quản lý tổ chức
Người dùng có thể xem danh sách các tổ chức mà họ được phép truy cập. Họ cũng có thể tạo tổ chức mới nếu có quyền cần thiết.
Phần Cài đặt hồ sơ người dùng toàn diện này đảm bảo người dùng có toàn quyền kiểm soát tài khoản và cài đặt thông báo của mình, nâng cao trải nghiệm tổng thể với MonoChat.
Tùy chỉnh widget
Bạn có thể tùy chỉnh bảng điều khiển MonoChat bằng cách quản lý các widget mặc định để phù hợp hơn với nhu cầu của mình. Hãy bắt đầu bằng công tắc Sửa ở góc trên bên phải để thêm hoặc xóa widget, chỉ giữ lại những widget phù hợp nhất với bạn. Bạn cũng có thể sắp xếp lại các widget này để tạo bố cục phù hợp nhất với quy trình làm việc của mình.
Hãy nhớ lưu mọi thay đổi bạn thực hiện trên bảng điều khiển, vì các sửa đổi chưa lưu sẽ bị mất khi tải lại trang.
Một số ứng dụng tùy chỉnh có thêm các widget giúp nâng cao bảng điều khiển của bạn. Bằng cách tích hợp các ứng dụng này, bạn có thể mở rộng các tùy chọn widget và thêm nhiều chức năng cũng như cá nhân hóa hơn cho trải nghiệm MonoChat của mình.