Panel
El panel de MonoChat ofrece una vista centralizada de su actividad de mensajería y de su rendimiento general. Esta guía le ayudará a navegar por el Panel y a sacarle el máximo partido.
Resumen del panel
Una vez completados los pasos de configuración y entrado en su espacio de trabajo, la primera página que encontrará será el panel. El panel es su visión general del espacio de trabajo. Siempre puede volver a esta página con el icono 
de la barra de navegación.
Conversaciones
La sección de conversaciones ofrece una visión completa y en tiempo real del estado de todas sus conversaciones, incluidas las abiertas, las asignadas y las cerradas, así como el número total de conversaciones, lo que le permite seguir y gestionar fácilmente su actividad en curso.
Usuarios
La sección Usuarios le permite supervisar a todos sus compañeros de equipo y su estado actual, y ofrece una vista clara de quién está disponible. Puede usar la función de filtrado para distinguir entre usuarios activos y ausentes.
Canales
La sección Canales ofrece una visión general de todos los canales de comunicación, lo que le permite seguir su estado y su rendimiento. Puede filtrar los canales por su estado de actividad.
Saldo
La sección Saldo ofrece una visión rápida del saldo actual de su organización. Muestra si tiene saldo suficiente y le avisa si hay que actuar, ayudándole a controlar sus recursos.
Soporte
Describe los servicios profesionales de MonoChat, en los que nuestro equipo ayuda a las empresas a resolver problemas, diseñar flujos de trabajo personalizados, implantar bots de IA y gestionar proyectos de integración adaptados a sus necesidades.
MonoStore
Presenta MonoStore, un ecosistema de aplicaciones empresariales basadas en IA que ayudan a los usuarios a automatizar flujos de trabajo, abordar los retos propios de cada sector y mejorar la eficiencia operativa.
Descubra MonoStore para encontrar más funciones que se adapten a las necesidades y preferencias de su empresa.
Alianza
Presenta el programa de partners, en el que personas o empresas pueden recomendar MonoChat a otros y ganar comisiones por cada venta exitosa que refieran.
Gestionar las organizaciones
Los usuarios pueden ver la lista de organizaciones a las que tienen autorización para acceder. También pueden crear nuevas organizaciones si tienen los permisos necesarios.
Esta completa sección de Ajustes del perfil de usuario garantiza que los usuarios tengan pleno control sobre su cuenta y sus ajustes de notificación, mejorando su experiencia general con MonoChat.
Personalización de widgets
Puede personalizar su panel de MonoChat gestionando los widgets predeterminados para adaptarlo mejor a sus necesidades. Empiece usando el interruptor Editar de la parte superior derecha para añadir o eliminar widgets, incluyendo solo los más relevantes para usted. También puede reorganizar estos widgets para crear un diseño que se adapte mejor a su flujo de trabajo.
Asegúrese de guardar los cambios que haga en su panel, ya que las modificaciones sin guardar se perderán al actualizar la página.
Algunas aplicaciones personalizadas incluyen widgets adicionales que pueden mejorar aún más su panel. Al integrar estas aplicaciones, puede ampliar sus opciones de widgets y añadir más funcionalidad y personalización a su experiencia con MonoChat.