داشبورد
داشبورد MonoChat نمای متمرکزی از فعالیت‌های پیام‌رسانی و عملکرد کلی شما ارائه می‌دهد. این راهنما به شما کمک می‌کند داشبورد را پیمایش کنید و از آن حداکثر استفاده را ببرید.
نمای کلی داشبورد
پس از تکمیل مراحل راه‌اندازی و ورود به فضای کاری، اولین صفحه‌ای که می‌بینید داشبورد است. داشبورد نمای کلی فضای کاری شماست. همیشه می‌توانید با نماد 
در نوار ناوبری به این صفحه برگردید.
گفتگوها
بخش گفتگوها نمای کلی جامع و لحظه‌ای از وضعیت همه گفتگوهای شما، از جمله باز، تخصیص‌یافته و بسته‌شده، و همچنین تعداد کل گفتگوها را ارائه می‌دهد تا بتوانید فعالیت‌های جاری خود را به‌راحتی پیگیری و مدیریت کنید.
کاربران
بخش کاربران به شما امکان می‌دهد همه هم‌تیمی‌ها و وضعیت فعلی آن‌ها را زیر نظر بگیرید و دید روشنی از افراد در دسترس بدهد. می‌توانید با قابلیت فیلتر، کاربران فعال و غایب را از هم تفکیک کنید.
کانال‌ها
بخش کانال‌ها نمای کلی از همه کانال‌های ارتباطی ارائه می‌دهد و به شما امکان می‌دهد وضعیت و عملکرد آن‌ها را پیگیری کنید. می‌توانید کانال‌ها را بر اساس وضعیت فعالیت فیلتر کنید.
موجودی
بخش موجودی نمای کلی سریعی از موجودی فعلی سازمان شما ارائه می‌دهد. نشان می‌دهد موجودی کافی دارید یا نه و در صورت نیاز به اقدام به شما هشدار می‌دهد تا منابع خود را تحت کنترل نگه دارید.
پشتیبانی
خدمات حرفه‌ای MonoChat را معرفی می‌کند، جایی که تیم ما به کسب‌وکارها در حل مشکلات، طراحی فلوهای کاری سفارشی، پیاده‌سازی ربات‌های هوش مصنوعی و مدیریت پروژه‌های یکپارچه‌سازی متناسب با نیازهایشان کمک می‌کند.
MonoStore
MonoStore را معرفی می‌کند، اکوسیستمی از برنامه‌های کسب‌وکار مبتنی بر هوش مصنوعی که به کاربران کمک می‌کند فلوهای کاری را خودکار کنند، چالش‌های خاص صنعت خود را برطرف کنند و کارایی عملیاتی را بهبود دهند.
MonoStore را ببینید تا قابلیت‌های بیشتری متناسب با نیازها و ترجیحات کسب‌وکار خود پیدا کنید.
همکاری
برنامه همکاری را معرفی می‌کند، جایی که افراد یا کسب‌وکارها می‌توانند MonoChat را به دیگران توصیه کنند و برای هر فروش موفقی که معرفی می‌کنند کمیسیون دریافت کنند.
مدیریت سازمان‌ها
کاربران می‌توانند فهرست سازمان‌هایی را که مجاز به دسترسی به آن‌ها هستند ببینند. اگر دسترسی لازم را داشته باشند، می‌توانند سازمان‌های جدید هم ایجاد کنند.
این بخش جامع تنظیمات پروفایل کاربر تضمین می‌کند کاربران کنترل کامل حساب و تنظیمات اعلان خود را دارند و تجربه کلی آن‌ها از MonoChat را بهبود می‌بخشد.
سفارشی‌سازی ویجت‌ها
می‌توانید داشبورد MonoChat خود را با مدیریت ویجت‌های پیش‌فرض متناسب با نیازهایتان سفارشی کنید. ابتدا از کلید ویرایش در بالای صفحه برای افزودن یا حذف ویجت‌ها استفاده کنید و فقط مرتبط‌ترین‌ها را نگه دارید. همچنین می‌توانید این ویجت‌ها را جابه‌جا کنید تا چیدمانی مناسب جریان کاری خود بسازید.
حتماً تغییراتی را که در داشبورد خود می‌دهید ذخیره کنید، زیرا تغییرات ذخیره‌نشده با بازخوانی صفحه از بین می‌روند.
برخی برنامه‌های سفارشی ویجت‌های اضافی دارند که می‌توانند داشبورد شما را بیشتر بهبود دهند. با یکپارچه‌سازی این برنامه‌ها می‌توانید گزینه‌های ویجت خود را گسترش دهید و قابلیت و شخصی‌سازی بیشتری به تجربه MonoChat خود اضافه کنید.