لوحة التحكم
توفر لوحة تحكم MonoChat عرضًا مركزيًا لأنشطة المراسلة لديك والأداء العام. سيساعدك هذا الدليل على التنقل في لوحة التحكم والاستفادة منها إلى أقصى حد.
نظرة عامة على لوحة التحكم
بعد أن تنتهي من خطوات الإعداد وتدخل مساحة عملك، ستكون أول صفحة تصادفها هي لوحة التحكم. لوحة التحكم هي نظرتك العامة على المؤسسة. ويمكنك دائمًا العودة إلى هذه الصفحة باستخدام أيقونة 
في شريط التنقل.
الجلسات
يوفر قسم الجلسات نظرة عامة شاملة وفورية على حالات جميع جلساتك، بما فيها المفتوحة والمُسندة والمغلقة، إضافة إلى إجمالي عدد الجلسات، مما يتيح لك تتبع أنشطتك الجارية وإدارتها بسهولة.
المستخدمون
يتيح لك قسم المستخدمين مراقبة جميع زملائك وحالاتهم الحالية، مما يوفر رؤية واضحة لمن هو متاح. ويمكنك استخدام ميزة التصفية للتمييز بين المستخدمين النشطين والغائبين.
القنوات
يوفر قسم القنوات نظرة عامة على جميع قنوات التواصل، مما يتيح لك تتبع حالتها وأدائها. ويمكنك تصفية القنوات بحسب حالة نشاطها.
الرصيد
يوفر قسم الرصيد نظرة سريعة على الرصيد الحالي لمؤسستك. ويوضح ما إذا كان رصيدك كافيًا وينبهك إذا لزم اتخاذ إجراء، مما يساعدك على متابعة مواردك.
الدعم
يصف الخدمات الاحترافية من MonoChat، حيث يساعد فريقنا الشركات على حل المشكلات وتصميم سير عمل مخصص وتنفيذ روبوتات AI وإدارة مشاريع التكامل المصممة وفق احتياجاتها.
MonoStore
يقدّم MonoStore، وهو منظومة من تطبيقات الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد المستخدمين على أتمتة سير العمل ومعالجة التحديات الخاصة بالقطاعات وتحسين الكفاءة التشغيلية.
اطّلع على MonoStore للعثور على مزيد من الميزات التي تناسب احتياجات عملك وتفضيلاتك.
الشراكة
يقدّم برنامج الشراكة، حيث يمكن للأفراد أو الشركات التوصية بـ MonoChat للآخرين وكسب عمولات عن كل عملية بيع ناجحة يحيلونها.
إدارة المؤسسات
يمكن للمستخدمين عرض قائمة المؤسسات المصرح لهم بالوصول إليها. ويمكنهم أيضًا إنشاء مؤسسات جديدة إذا كانت لديهم الصلاحيات اللازمة.
يضمن قسم إعدادات ملف المستخدم الشامل هذا أن يتحكم المستخدمون تحكمًا كاملًا في حساباتهم وإعدادات الإشعارات، مما يعزز تجربتهم الإجمالية مع MonoChat.
تخصيص عناصر الواجهة
يمكنك تخصيص لوحة تحكم MonoChat بإدارة عناصر الواجهة الافتراضية لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل. ابدأ باستخدام مفتاح تعديل في أعلى اليسار لإضافة العناصر أو حذفها، مع إبقاء الأكثر صلة بك فقط. ويمكنك أيضًا إعادة ترتيب هذه العناصر لإنشاء تخطيط يناسب سير عملك على أفضل وجه.
احرص على حفظ أي تغييرات تجريها على لوحة التحكم، إذ ستضيع التعديلات غير المحفوظة عند تحديث الصفحة.
تتضمن بعض التطبيقات المخصصة عناصر واجهة إضافية يمكنها تعزيز لوحة التحكم لديك. وبدمج هذه التطبيقات، يمكنك توسيع خيارات عناصر الواجهة وإضافة مزيد من الوظائف والتخصيص إلى تجربتك مع MonoChat.