Transactions
MonoChat offre aux entreprises une vue détaillée de toutes les transactions associées au solde de leur compte. Elles peuvent ainsi suivre en toute transparence les dépôts, les frais et les autres mouvements financiers.
Consulter les transactions
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Accédez à la facturation :
- Allez dans la section « Facturation » sous « Paramètres » dans le panneau d'administration MonoChat.
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Consultez les transactions :
- Sous l'onglet « Transactions », vous pouvez voir toute l'activité des transactions, y compris les dépôts et les frais.
Détails des transactions
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Transactions de dépôt :
- Ce sont les enregistrements des fonds ajoutés à votre solde. Chaque transaction de dépôt comprend des informations telles que le montant, la devise et la date du dépôt.
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Transactions de frais :
- Ce sont les enregistrements des fonds déduits de votre solde pour des services tels que les frais de messages Meta de WhatsApp Business API, les frais d'abonnement mensuels et les éventuels dépassements d'utilisation. Chaque transaction de frais comprend des informations telles que le montant, la devise, la date du prélèvement et le service concerné.
Gérer les transactions
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Surveillez les transactions :
- Passez régulièrement en revue l'historique des transactions pour vérifier leur exactitude et suivre vos dépenses sur les différents services.
- Cela aide à établir un budget et à planifier les dépenses futures liées aux services MonoChat.
En surveillant de près leurs transactions, les entreprises garantissent la transparence financière et une comptabilité correcte de toutes les activités liées aux services MonoChat. Cette approche proactive de la gestion des transactions aide à conserver un historique financier clair et organisé.
Pour tout problème ou toute assistance supplémentaire, veuillez contacter l'équipe de support.