Transacties
MonoChat geeft bedrijven een gedetailleerd overzicht van alle transacties op hun accountsaldo. Zo kunnen bedrijven stortingen, kosten en andere financiële activiteiten transparant bijhouden.
Transacties bekijken
-
Ga naar Facturatie:
- Ga in het MonoChat-beheerpaneel naar het onderdeel "Facturatie" onder "Instellingen".
-
Bekijk de transacties:
- Onder het tabblad "Transacties" ziet u alle transactieactiviteiten, waaronder stortingen en kosten.

Transactiedetails
-
Stortingstransacties:
- Dit zijn gegevens over bedragen die aan uw saldo zijn toegevoegd. Elke stortingstransactie bevat details zoals het bedrag, de valuta en de datum van de storting.
-
Kostentransacties:
- Dit zijn gegevens over bedragen die van uw saldo zijn afgeschreven voor diensten zoals de berichtkosten van Meta voor de WhatsApp Business API, maandelijkse abonnementskosten en overschrijdingen van het gebruik. Elke kostentransactie bevat details zoals het bedrag, de valuta, de datum van de afschrijving en de dienst waarvoor die is gedaan.
Transacties beheren
-
Houd transacties in de gaten:
- Controleer de transactiegeschiedenis regelmatig om de juistheid te waarborgen en uw uitgaven aan verschillende diensten bij te houden.
- Dit helpt bij het budgetteren en plannen van toekomstige uitgaven voor MonoChat-diensten.
Door uw transacties nauwlettend in de gaten te houden, zorgen bedrijven voor financiële transparantie en een correcte administratie van alle activiteiten rond MonoChat-diensten. Deze proactieve aanpak van transactiebeheer helpt om een helder en overzichtelijk financieel overzicht te behouden.
Neem bij problemen of voor verdere hulp contact op met het Supportteam.