Zum Hauptinhalt springen

Transaktionen

MonoChat bietet Unternehmen eine detaillierte Ansicht aller Transaktionen, die mit ihrem Kontoguthaben verbunden sind. So können Unternehmen Einzahlungen, Belastungen und andere finanzielle Vorgänge transparent nachverfolgen.


Transaktionen ansehen​

  1. Zur Abrechnung wechseln:

    • Gehen Sie im MonoChat-Adminbereich unter „Einstellungen“ zum Bereich „Abrechnung“.
  2. Transaktionen ansehen:

    • Im Tab „Transaktionen“ sehen Sie alle Transaktionen, einschließlich Einzahlungen und Belastungen.
Transaktionen

Transaktionsdetails​

  • Einzahlungstransaktionen:

    • Dies sind Aufzeichnungen über Beträge, die Ihrem Guthaben hinzugefügt wurden. Jede Einzahlung enthält Details wie Betrag, Währung und Datum der Einzahlung.
  • Belastungstransaktionen:

    • Dies sind Aufzeichnungen über Beträge, die Ihrem Guthaben für Leistungen abgezogen wurden, etwa Meta-Nachrichtengebühren der WhatsApp Business API, monatliche Abonnementgebühren und Mehrverbrauch. Jede Belastung enthält Details wie Betrag, Währung, Datum der Belastung und die Leistung, für die sie erfolgte.

Transaktionen verwalten​

  • Transaktionen überwachen:

    • Prüfen Sie den Transaktionsverlauf regelmäßig, um die Richtigkeit sicherzustellen und Ihre Ausgaben für die verschiedenen Leistungen im Blick zu behalten.
    • Das hilft bei der Budgetierung und der Planung künftiger Ausgaben für MonoChat-Leistungen.

Wenn Unternehmen ihre Transaktionen genau im Auge behalten, sorgen sie für finanzielle Transparenz und eine ordnungsgemäße Buchführung aller Vorgänge rund um die MonoChat-Leistungen. Dieses vorausschauende Vorgehen hilft, die Finanzunterlagen klar und übersichtlich zu halten.

Bei Problemen oder für weitere Hilfe wenden Sie sich bitte an das Support-Team.