Gérer les forfaits d'abonnement
Vue d'ensemble
L'écran de gestion du forfait d'abonnement de MonoChat permet aux entreprises de gérer facilement leurs forfaits d'abonnement. Elles peuvent passer d'un forfait à l'autre pour trouver celui qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget. Elles peuvent aussi consulter l'historique de leurs forfaits d'abonnement à titre de référence et de suivi.
Accéder à la gestion du forfait d'abonnement
- Accédez à la section Facturation depuis le menu principal.
- Cliquez sur l'onglet Forfait d'abonnement en cours.
Gérer votre forfait d'abonnement
Consulter le forfait en cours
L'onglet Forfait d'abonnement en cours affiche le forfait d'abonnement actif de votre entreprise. Vous y voyez le nom du forfait, son statut et sa date de début.
Changer de forfait d'abonnement
Pour changer de forfait d'abonnement :
- Cliquez sur le bouton Créer sur le côté droit.
- La liste des forfaits d'abonnement disponibles s'affiche.
- Sélectionnez le forfait d'abonnement souhaité dans la liste.
- Suivez les instructions à l'écran pour confirmer et activer le nouveau forfait.
Consulter l'historique des forfaits
Vous pouvez également consulter les forfaits d'abonnement que votre entreprise a utilisés :
- Dans l'onglet Forfait d'abonnement en cours, vous trouvez l'historique des forfaits précédemment utilisés.
- Chaque entrée indique le nom du forfait, son statut (par exemple actif, expiré) et les dates pendant lesquelles il était actif.
Avantages de la gestion des forfaits d'abonnement
- Maîtrise des coûts : en choisissant le forfait le plus adapté, les entreprises gèrent leurs coûts plus efficacement.
- Flexibilité : passez facilement d'un forfait à l'autre selon l'évolution de vos besoins.
- Transparence : gardez la trace de tous les forfaits d'abonnement utilisés par le passé, pour une transparence totale sur votre historique de facturation.
Résumé
La fonctionnalité de gestion du forfait d'abonnement de MonoChat donne aux entreprises les outils pour gérer leur abonnement efficacement. Que vous ayez besoin de changer de forfait ou de consulter vos abonnements passés, l'interface intuitive facilite la gestion de votre abonnement.
Pour toute aide concernant la gestion de vos forfaits d'abonnement, consultez la section d'aide ou contactez notre équipe de support.