Transacciones
MonoChat ofrece a las empresas una vista detallada de todas las transacciones asociadas a los saldos de su cuenta. Esto les permite seguir los depósitos, los cargos y otras actividades financieras de forma transparente.
Ver las transacciones
-
Vaya a Facturación:
- Vaya a la sección "Facturación" en "Configuración" del panel de administración de MonoChat.
-
Vea las transacciones:
- En la pestaña "Transacciones" puede ver toda la actividad de transacciones, incluidos los depósitos y los cargos.
Detalles de las transacciones
-
Transacciones de depósito:
- Son registros de los fondos añadidos a su saldo. Cada transacción de depósito incluye detalles como el importe, la moneda y la fecha del depósito.
-
Transacciones de cargo:
- Son registros de los fondos descontados de su saldo por servicios como las tarifas de mensajes de Meta de WhatsApp Business API, las cuotas de suscripción mensuales y cualquier exceso de uso. Cada transacción de cargo incluye detalles como el importe, la moneda, la fecha del cargo y el servicio por el que se realizó.
Gestionar las transacciones
-
Controle las transacciones:
- Revise con regularidad el historial de transacciones para comprobar que sea correcto y llevar el control de lo que gasta en los distintos servicios.
- Esto ayuda a elaborar presupuestos y a planificar los gastos futuros relacionados con los servicios de MonoChat.
Si supervisan de cerca sus transacciones, las empresas pueden garantizar la transparencia financiera y la contabilización adecuada de todas las actividades relacionadas con los servicios de MonoChat. Este enfoque proactivo en la gestión de transacciones ayuda a mantener un registro financiero claro y organizado.
Si tiene algún problema o necesita más ayuda, póngase en contacto con el equipo de soporte.