La app móvil en tabletas y iPad
La app de MonoChat para Android e iOS se adapta a las pantallas grandes. Cuando la pantalla es lo bastante ancha, por ejemplo en un iPad o en una tableta Android en horizontal, la app usa el mismo diseño que MonoChat en la web. En un teléfono mantiene su diseño de teléfono y se queda en vertical.
Menú lateral
Un menú en el lado izquierdo de la pantalla sustituye a la barra inferior. El panel, Conversaciones y sus vistas personalizadas están arriba, y Informes y Configuración abajo. Hasta cuatro vistas personalizadas tienen un icono cada una; cuando hay más, comparten un icono que las abre desde una lista.
Conversaciones y chat
La lista de conversaciones permanece a la izquierda y el chat que abre ocupa el resto de la pantalla, así puede pasar de una conversación a la siguiente sin volver atrás. La conversación abierta aparece resaltada en la lista. Hasta que abra una, el lado derecho muestra Ninguna conversación seleccionada.
El perfil del cliente se abre en el mismo lugar que el chat.
Configuración, Informes y su perfil
Configuración, Informes y su perfil muestran su menú junto a la página abierta, como en la web:
| Área | Abre primero |
|---|---|
| Configuración | Organización |
| Informes | El primer informe de la lista |
| Su perfil | Editar mi perfil |
Elija otro elemento del menú para abrirlo junto al menú.
Páginas que se abren desde el lateral
En un teléfono, los filtros, formularios y selectores se abren desde la parte inferior de la pantalla. En una tableta se deslizan desde el lateral, como en la web. Toque en cualquier lugar junto a la página para cerrarla.
Panel
En una tableta, el panel coloca sus secciones en dos columnas: los recuentos de conversaciones y el estado de los agentes a la izquierda, y el saldo, la sección Canales y sus widgets del panel a la derecha.
La sección Canales, tanto en teléfonos como en tabletas, muestra cada canal conectado con su estado. Fíltrela por Todos, Activo o Pasivo.
Iniciar sesión y registrarse
Los formularios de inicio de sesión y de registro se muestran en una columna centrada en lugar de ocupar toda la pantalla.
Girar la tableta
La app gira con la tableta y mantiene la pantalla que tiene abierta.
Teclado físico
Con un teclado físico conectado, el campo de entrada del chat funciona como en la web:
| Tecla | Qué hace |
|---|---|
| Enter | Envía el mensaje |
| Shift + Enter | Inicia una nueva línea |
Mientras el menú / de mensajes cortos y bots está abierto, Enter inicia una nueva línea. Con el teclado en pantalla, la tecla Enter siempre inicia una nueva línea.