عمومي کتنه
د CRM ماډول ستاسو د پیرودونکو د اړیکو عمومي کتنه وړاندې کوي، چې تاسو ته اجازه درکوي هغوی په اغېزناکه توګه فلټر، لټون او اداره کړئ. تاسو کولی شئ د اړیکو جزئیات وګورئ، د پیرودونکو معلومات صادر کړئ، نوي پیرودونکي یو یو یا په ډله ایز واردولو سره اضافه کړئ، او په یوه مرکزي انټرفیس کې داسې عملونه لکه ډله ایز پیغام لیږل ترسره کړئ چې د پیرودونکو د مدیریت د اسانتیا لپاره جوړ شوی.
نیویګیشن
دې ماډول ته د لاسرسي لپاره، په اړخیز نیویګیشن مېنو کې > CRM کلیک کړئ.
د اړیکو فلټر کول
د سکرین په کیڼ اړخ کې، تاسو فلټرونه ومومئ چې ستاسو د اړیکو لیست کې د ګرځېدو کې مرسته کوي. دا فلټرونه د سیستم ډیفالټ ساحې او هغه ټولې دودیزې د پروفایل ساحې شاملوي چې تاسو د خپلې سوداګرۍ لپاره جوړې کړې.
د پیلولو طریقه
تاسو کولی شئ اړیکې د دې پر بنسټ فلټر کړئ چې لومړنۍ اړیکه څنګه پیل شوې. لاندې انتخابونه شته:
- ډله ایز پیغام – د ستاسو د سوداګرۍ لخوا د لیږل شوي ډله ایز پیغام له لارې پیل شوی.
- ټیمپلېټ پیغام – د مخکې تایید شوي پیغام ټیمپلېټ له لارې پیل شوی.
- د اعلان راجع – د تعقیب شوې راجع یا اعلاني کمپاین له لارې پیل شوی.
- بدیل – هغه وخت پیل شوی کله چې هېڅ سمون لرونکی اتومات ونه موندل شي، لکه د کارن لخوا شریک شوی ناملاتړ شوی لینک.
- عضوي – هغه وخت پیل شوی کله چې کارن ستاسو سوداګرۍ ته مستقیم پیغام ولیکي.
- همغږي کول – هغه وخت پیل شوی کله چې کارن ستاسو یوې وصل شوې چینل ته مستقیم پیغام ولیږي.
کارنان
ټول د سیستم کارنان دلته لیست شوي. تاسو کولی شئ اړیکې د ټاکل شویو کارنانو پر بنسټ فلټر کړئ—یو یو یا د څو انتخابونو په توګه.
د جوړیدو نیټه او د تازه کولو نیټه
- د جوړیدو نیټه: اړیکې د هغې نېټې له مخې فلټروي چې په سیستم کې لومړی ځل ثبت شوې.
- د تازه کولو نیټه: د وروستۍ اړیکې یا تازه کولو د نېټې له مخې فلټروي.
ټګونه
ټګونه یا په اتوماتيک ډول د سیستم لخوا یا په لاسي ډول د خبرو اترو پر مهال پلي کیږي. تاسو کولی شئ اړیکې د یو یا څو ټګونو په ټاکلو او شرایطو په تنظیمولو فلټر کړئ.
د پروفایل ساحې
د پروفایل ساحې دودیز معلوماتي ټکي دي چې تاسو یې د خپلو اړیکو په اړه د کلیدي معلوماتو د نیولو لپاره تعریف کوئ—لکه نوم، ځای، د پیرودونکي ډول، یا بل هر جزئیات چې ستاسو سوداګرۍ ته اړوند وي. دا ساحې په څو لارو ډکیدی شي: د خبرو اترو د جریانونو پر مهال د چیټ بوټ لخوا په اتوماتيک ډول، د کارنانو لخوا پخپله په لاسي ډول، یا وروسته ستاسو د ټیم لخوا سمیدل. ټولې فعالې د پروفایل ساحې د فلټر په پینل کې ښودل کیږي، چې تاسو ته اجازه درکوي اړیکې د دې ارزښتونو د هر ترکیب پر بنسټ فلټر کړئ.
د نورو جزئیاتو لپاره، د پروفایل ساحو لارښود وګورئ.
د هر فلټر ترکیب بیا کارولو لپاره، په پورتنۍ ښي خوا کې فلټر خوندي کړئ تڼۍ کلیک کړئ، خپل فلټر ته نوم ورکړئ او خوندي یې کړئ.
وروسته تاسو کولی شئ خوندي شوي فلټرونه هر وخت په ټاکلو او فلټر پلي کړئ تڼۍ په کلیکولو په اسانۍ سره بیا پلي کړئ.
د اړیکو جدول
د سکرین په مرکزي برخه کې، تاسو فلټر شوی د اړیکو لیست وینئ.
ځانګړتیاوې
- د لومړي نوم، وروستي نوم، یا د تلیفون شمېرې له مخې لټون
- د نوم، د جوړیدو نېټې، یا نورو لیدل کیدونکو ساحو له مخې ترتیب
- ډیفالټ لیدل کیدونکي ستونونه: لومړی نوم، وروستی نوم، د جوړیدو نیټه، ټاکل شوی کارن، د ټاکلو نیټه
- د ډله ایز سمون یا براډکاسټ لپاره څو اړیکې وټاکئ
- د
خبرې اترېتڼۍ له لارې انفرادي خبرې اترې وګورئ یا دښودلتڼۍ سره مفصل پروفایل پرانیزئ
د براډکاسټ کولو په اړه د نورو زده کړې لپاره، د براډکاسټ لارښود وګورئ.
جدول ته ساحې اضافه کول
تاسو کولی شئ د جدول ستونونه د ساحې (پورتنی ښي خوا) په کلیکولو او له شته انتخابونو څخه د ټاکلو له لارې دودیز کړئ.
صادرول
خپل جدول په Excel یا CSV بڼه کې د ډاونلوډ لپاره صادرول (پورتنی ښي خوا) کلیک کړئ.
له صادرولو وروسته، تاسو کولی شئ خپل فایلونه د صادر شوي فایلونه په برخه کې ومومئ، چیرته چې تاسو کولی شئ هغوی مستقیم ډاونلوډ کړئ یا خپل ځان ته یا بل کارن ته بریښنالیک کړئ.
تاسو کولی شئ د هر فایل په اړه مفصل معلومات هم وګورئ، د فایل نوم، اندازه، د پای نېټه، د جوړیدو نېټه، جوړ کوونکی او نور په ګډون.
نوې اړیکه اضافه کول
له پیرودونکی اضافه کړئ (پورتنی ښي خوا) کلیکولو وروسته نوې اړیکې اضافه کولو دوه لارې شته:
یو یو
د نوی پیرودونکی اختیار وټاکئ.
اړین ساحې (نوم، تخلص، تلیفون) او هر اختیاري د پروفایل ساحې ډکې کړئ.
معلومات خوندي کړئ کلیک کړئ.
ډله ایز واردول
د پیرودونکی اضافه کړئ لاندې د درې ټکو له مېنو څخه د پیرودونکو واردول اختیار کلیک کړئ. دا ګامونه تعقیب کړئ:
- فایل اپلوډ کړئ: خپل معلومات بڼه کړئ او د ښه پایلو لپاره د csv. په توګه اپلوډ یې کړئ. د سمې بڼې د لیدو لپاره بېلګه فایل وګورئ.
- ساحې نقشه کړئ: د فایل ستونونه له خپلو CRM د پروفایل ساحو سره سمون ورکړئ. لومړی نوم، وروستی نوم او د تلیفون شمېرې ساحې اړین دي.
- بیاکتنه: سیستم ناسم معلومات، تکرارونه، تازه کولو او نوې ننوتنې پېژني. تاسو کولی شئ ناسم معلومات سم یا له پامه وغورځوئ.
- تایید: وروستی سکرین تازه کولو او اضافه کولو لنډیز ښیي.
خوندي کولکلیک کړئ.
تاسو کولی شئ د پیرودونکو د واردولو پرمختګ او د بشپړیدو حالت د د سیستم کارونو له پاڼې وګورئ.
د پیرودونکي جزئیات
د پیرودونکي په اړه نور جزئیات د ښودل تڼۍ په کلیکولو سره لاسرسی ورکول کیږي، چې مفصل دراور پرانیزي.
د CRM جزئیات
د پیرودونکي پروفایل
د پیرودونکي بټوه
د پیرودونکي رسنۍ
1 of 4
پروفایل
- مخکتنه: ټول د مخابرې چینلونه ښیي. د خبرو اترو د پیلولو لپاره ارغواني تڼۍ وکاروئ.
- جزئیات: ټګونه او د پروفایل معلومات وګورئ/سم کړئ. د بدلونونو د تایید لپاره
معلومات خوندي کړئکلیک کړئ.
بټوه
اوسنی انډول او د راکړو ورکړو تاریخچه ښیي. تاسو دلته نوې راکړې ورکړې هم اضافه کولی شئ.
فایلونه
ټول انځورونه او فایلونه ښیي چې له دې اړیکې سره شریک شوي.
تاسو کولی شئ اړیکه د درې ټکو مېنو (پورتنی ښي خوا) له لارې سپیم هم نښه کړئ.
د سپیم نښه شوو اړیکو پیغامونه به ستاسو ټیم ته نه رسیږي.