Aplikacja mobilna na tabletach i iPadzie

Aplikacja MonoChat na Androida i iOS dostosowuje się do dużych ekranów. Gdy ekran jest wystarczająco szeroki, na przykład na iPadzie lub tablecie z Androidem trzymanym poziomo, aplikacja używa tego samego układu co MonoChat w przeglądarce. Na telefonie zachowuje układ telefoniczny i pozostaje w orientacji pionowej.

Menu boczne

Menu po lewej stronie ekranu zastępuje dolny pasek. Pulpit, Rozmowy i Twoje widoki niestandardowe znajdują się u góry, a Raporty i Ustawienia na dole. Do czterech widoków niestandardowych otrzymuje własną ikonę; gdy jest ich więcej, dzielą jedną ikonę, która otwiera je z listy.

Rozmowy i czat

Lista rozmów pozostaje po lewej stronie, a otwarty czat wypełnia resztę ekranu, dzięki czemu możesz przechodzić od jednej rozmowy do następnej bez cofania się. Otwarta rozmowa jest wyróżniona na liście. Dopóki żadnej nie otworzysz, po prawej stronie widać Nie wybrano rozmowy.

Profil klienta otwiera się w tym samym miejscu co czat.

Ustawienia, raporty i Twój profil

Ustawienia, Raporty i Twój profil pokazują swoje menu obok otwartej strony, tak jak w wersji webowej:

Obszar	Otwiera się najpierw
Ustawienia	Organizacja
Raporty	Pierwszy raport na liście
Twój profil	Edytuj mój profil

Wybierz inną pozycję w menu, aby otworzyć ją obok menu.

Strony otwierane z boku

Na telefonie filtry, formularze i selektory otwierają się od dołu ekranu. Na tablecie wysuwają się z boku, tak jak w wersji webowej. Stuknij w dowolnym miejscu obok strony, aby ją zamknąć.

Pulpit

Na tablecie pulpit układa swoje panele w dwóch kolumnach: liczby rozmów i status agentów po lewej, a saldo, panel Kanały i Twoje widżety pulpitu po prawej.

Panel Kanały, zarówno na telefonach, jak i na tabletach, pokazuje każdy podłączony kanał wraz z jego statusem. Filtruj go według opcji Wszystkie, Aktywny lub Pasywny.

Logowanie i rejestracja

Formularze logowania i rejestracji są wyświetlane w wyśrodkowanej kolumnie zamiast wypełniać cały ekran.

Obracanie tabletu

Aplikacja obraca się razem z tabletem i zachowuje otwarty ekran.

Klawiatura fizyczna

Po podłączeniu klawiatury fizycznej pole wpisywania wiadomości w czacie działa tak jak w wersji webowej:

Klawisz	Działanie
Enter	Wysyła wiadomość
Shift + Enter	Rozpoczyna nowy wiersz

Gdy otwarte jest menu / z krótkimi wiadomościami i botami, Enter rozpoczyna nowy wiersz. Przy klawiaturze ekranowej klawisz Enter zawsze rozpoczyna nowy wiersz.