Pacotes
A página Pacotes permite visualizar e comprar pacotes de mensagens e pacotes de desenvolvimento adicionais para atender às necessidades extras da sua organização. Todos os pacotes comprados anteriormente também são listados aqui, dando visibilidade completa do uso dos seus complementos.
Por que você pode precisar de um pacote
- Se o uso mensal de mensagens da sua organização for maior do que o incluído no plano.
- Se você precisa de horas de desenvolvimento adicionais para visualizações personalizadas, fluxos ou integrações.
- Se você quer evitar interrupções do serviço preparando-se para períodos de grande volume.
Os pacotes oferecem flexibilidade e permitem escalar sem mudar o seu plano de assinatura principal.
Visualizar pacotes
- Acesse o Faturamento:
- Vá em Configurações > Faturamento e abra a aba Pacotes.
- Explore os pacotes:
- Clique em Adicionar para ver todos os pacotes disponíveis.
- Alterne entre Pacotes de mensagens e Pacotes de desenvolvimento usando o seletor de categoria.
Comprar um pacote
-
Selecione um pacote:
- Escolha na lista o pacote que deseja.
-
Compre o pacote:
- Clique em Comprar agora e confirme.
- Se o seu saldo cobre o preço, o pacote é ativado imediatamente e o valor é debitado do seu saldo.
- Se não cobre, o checkout é aberto e você paga apenas a diferença. O pacote é ativado assim que o pagamento chega. Veja Pagar diretamente por um plano ou pacote.
Os pacotes não expiram no fim de um período do plano: eles duram até serem totalmente utilizados, mesmo que você mude de plano nesse intervalo.
Com a página Pacotes, as organizações podem aumentar rapidamente o volume de mensagens, ampliar a capacidade de desenvolvimento e garantir o uso ininterrupto dos recursos da MonoChat.
Para qualquer problema ou assistência adicional, entre em contato com a equipe de suporte.