Parteneriat
Pentru o explicație detaliată a Programului de parteneriat MonoChat, inclusiv cum funcționează nivelurile, comisioanele și evaluarea performanței, consultați pagina Parteneriat.
Pentru a vedea ecranele pentru parteneri și a deveni Partener MonoChat, trebuie mai întâi să semnați Acordul de parteneriat.
Când accesați zona Parteneriat pentru prima dată, veți vedea un banner de avertizare. Faceți clic pe „Acordul de parteneriat” din mesajul de avertizare pentru a:
- Consulta acordul
- Aproba și accepta termenii

Abia după acceptarea acordului veți avea acces complet la toate funcțiile de parteneriat.
Prezentare generală
Pagina Prezentare generală oferă un rezumat complet al contului dumneavoastră de parteneriat.
Din această secțiune puteți:
- Vedea comisionul total câștigat
- Vedea rata comisionului
- Efectua transferuri de sold
- Trimite și urmări cereri de retragere
Transfer de sold
Puteți adăuga fonduri în organizațiile dumneavoastră Partener MonoChat folosind butonul Transfer de sold.

- Faceți clic pe Transfer de sold
- Introduceți suma pe care doriți să o depuneți
- Faceți clic pe Confirmați
- Veți fi redirecționat către ecranul de plată online
- După finalizarea plății, suma va apărea instantaneu în soldul dumneavoastră de partener
Retragere
Puteți retrage suma dorită din soldul de partener și o puteți transfera în contul dumneavoastră bancar.
Pentru a crea o cerere de retragere:

- Faceți clic pe Cerere de retragere
- Introduceți suma pe care doriți să o retrageți
- Încărcați documentul facturii
Pentru aprobare trebuie să fie înregistrată în sistem o adresă de facturare care include un IBAN valid.
- Selectați sau adăugați adresa dumneavoastră de facturare. Pentru a adăuga o adresă nouă:
- Faceți clic pe Adăugați
- Creați o adresă de facturare nouă cu informațiile IBAN
După completarea formularului:
- Faceți clic pe Creați
- Cererea dumneavoastră de retragere va fi trimisă spre examinare
După aprobare:
- Suma va fi scăzută din soldul dumneavoastră MonoChat
- Fondurile vor fi transferate în contul dumneavoastră bancar
Pentru a urmări toate cererile dumneavoastră de retragere, faceți clic pe Cereri de retragere sub sold.
Puteți vedea toate cererile trimise în panoul lateral care se deschide.
Rezumat
Pe pagina Rezumat puteți vedea:
- Câștigurile totale generate de toate organizațiile dumneavoastră partenere
- Performanța generală a comisioanelor
Această pagină oferă o imagine financiară de ansamblu asupra întregii dumneavoastră rețele de parteneri.
Tranzacții
Pagina Tranzacții listează în detaliu toate câștigurile din comisioane.
Aici puteți vedea:
- Câștigurile generate de fiecare organizație parteneră
- Înregistrări detaliate ale tranzacțiilor pentru fiecare companie
- Detalierea comisionului pentru fiecare utilizare și operațiune
Această pagină oferă transparență deplină asupra tuturor activităților financiare legate de parteneri.
Organizații
Pe pagina Organizații puteți vedea:
- Toate organizațiile dumneavoastră partenere
- Sub-organizațiile lor (dacă este cazul)
Depunere în contul unei organizații
Ca partener, puteți depune sold în contul MonoChat al unei organizații.
Pentru a depune fonduri:
- Faceți clic pe Depozit lângă numele organizației
- Introduceți suma pe care doriți să o încărcați
- Selectați o adresă de facturare înregistrată care include informații IBAN
- Faceți clic pe Continuă la plată
- Finalizați procesul de plată online
După finalizarea cu succes a plății, soldul va apărea instantaneu în contul MonoChat al organizației.