Поддержка MonoChat — специальное место для решения всех ваших технических вопросов. Вы можете создавать тикеты об ошибках, проблемах или запросах на улучшения и легко следить за их ходом. Для более крупных или индивидуальных разработок в разделе «Проекты» можно запросить платную работу: человеко-дни списываются с баланса вашего аккаунта. Дополнительные мультипакеты для разработки можно приобретать в любое время, чтобы у вашей организации всегда была поддержка для дальнейшего роста.
Страница «Тикеты» позволяет управлять всеми вашими запросами в поддержку в одном месте: отслеживать ход, создавать тикеты и напрямую общаться с поддержкой или MonoAI.
Страница «Проекты» позволяет управлять всеми вашими запросами на разработку и текущими проектами в одном месте.