Перейти к основному содержимому

Стоимость Meta

Цены Meta на WhatsApp Business API зависят от типов диалогов и тарифов; оплата Meta производится через нашу платформу. Ниже изложены основные аспекты модели ценообразования Meta для WhatsApp Business API.


Типы диалогов​

Meta делит диалоги в WhatsApp Business API на разные типы. Для каждого типа действуют свои тарифы:

  1. Диалоги по инициативе пользователя: диалоги, которые начинаются, когда клиент отправляет сообщение вашей компании. Чаще всего это обращения в службу поддержки или общие вопросы.

  2. Диалоги по инициативе компании: диалоги, которые начинаются, когда компания отправляет сообщение клиенту. Это могут быть уведомления, оповещения и другие сообщения, которые компания отправляет первой.

  3. Шаблонные сообщения: заранее одобренные шаблоны сообщений, которые компании используют, чтобы связаться с клиентами. Обычно их применяют для отправки уведомлений, оповещений или новостей.

Структура цен​

Стоимость использования WhatsApp Business API через Meta зависит от типа диалога и региона. Плата взимается за каждую 24-часовую сессию, которая начинается с доставки первого сообщения. Подробную информацию о ценах для разных регионов и типов диалогов можно найти в официальной документации Meta.

Типы сообщений​

Meta выделяет в WhatsApp Business API разные типы сообщений:

  • Текстовые сообщения: обычные текстовые сообщения.
  • Медиасообщения: сообщения с изображениями, видео или документами.
  • Интерактивные сообщения: сообщения с быстрыми ответами или кнопками призыва к действию.

Дополнительная информация​

Самую точную и актуальную информацию о ценах Meta на WhatsApp Business API, включая сведения о ценах по регионам, смотрите на официальной странице цен Meta:

Цены Meta на WhatsApp Business API

На этой странице приведены подробные сведения, которые помогут понять расходы на использование WhatsApp Business API через Meta. Если у вас есть вопросы или нужна дополнительная помощь, обратитесь в нашу службу поддержки.