Cennik Meta
Cennik Meta dla WhatsApp Business API zależy od typów rozmów i związanych z nimi opłat, które są płacone firmie Meta za pośrednictwem naszej platformy. Poniżej omawiamy najważniejsze aspekty modelu cenowego Meta dla WhatsApp Business API.
Typy rozmów
Meta dzieli rozmowy w WhatsApp Business API na różne typy. Każdy typ ma odrębne opłaty:
-
Rozmowy rozpoczęte przez użytkownika: to rozmowy, które zaczynają się, gdy klient wyśle wiadomość do Twojej firmy. Są to często zapytania do obsługi klienta lub ogólne pytania.
-
Rozmowy rozpoczęte przez firmę: te rozmowy zaczyna firma, wysyłając wiadomość do klienta. Mogą to być powiadomienia, alerty lub inne rodzaje wiadomości inicjowanych przez firmę.
-
Wiadomości szablonowe: zatwierdzone z góry szablony wiadomości używane przez firmy do kontaktu z klientami. Zwykle służą do wysyłania powiadomień, alertów lub aktualizacji.
Struktura cen
Koszt korzystania z WhatsApp Business API przez Meta zależy od typu rozmowy i regionu. Opłaty są naliczane za każdą 24-godzinną sesję, zaczynającą się w momencie dostarczenia pierwszej wiadomości. Szczegółowe informacje o cenach dla różnych regionów i typów rozmów znajdziesz w oficjalnej dokumentacji Meta.
Typy wiadomości
Meta definiuje w WhatsApp Business API różne typy wiadomości:
- Wiadomości tekstowe: standardowe wiadomości tekstowe.
- Wiadomości multimedialne: wiadomości zawierające obrazy, wideo lub dokumenty.
- Wiadomości interaktywne: wiadomości zawierające szybkie odpowiedzi lub przyciski wezwania do działania.
Dodatkowe informacje
Najdokładniejsze i aktualne informacje o cenniku Meta dla WhatsApp Business API, w tym szczegóły cen regionalnych, znajdziesz na oficjalnej stronie z cennikiem Meta:
Cennik Meta dla WhatsApp Business API
Strona ta zawiera wyczerpujące informacje i pomoże zrozumieć koszty korzystania z WhatsApp Business API przez Meta. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.