Metaの料金
WhatsApp Business APIのMetaの料金は、会話の種類と料金に基づいており、MonoChatのプラットフォームを通じてMetaに支払われます。ここでは、WhatsApp Business APIにおけるMetaの料金モデルの主なポイントを説明します。
会話の種類
Metaは、WhatsApp Business APIの会話をいくつかの種類に分類しています。種類ごとに、料金が異なります。
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ユーザー起点の会話: お客様がビジネスにメッセージを送信したときに始まる会話です。多くの場合、カスタマーサービスへの問い合わせや一般的な質問です。
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ビジネス起点の会話: ビジネスがお客様にメッセージを送信して始まる会話です。通知、アラート、その他ビジネスが開始するメッセージが含まれます。
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テンプレートメッセージ: ビジネスがお客様に連絡するために使用する、事前に承認されたメッセージテンプレートです。通常、通知、アラート、最新情報の送信に使われます。
料金体系
Metaを通じてWhatsApp Business APIを利用する際の費用は、会話の種類と地域によって異なります。料金は、最初のメッセージが配信された時点から始まる24時間のセッションごとに発生します。地域や会話の種類ごとの詳しい料金情報は、Metaの公式ドキュメントで確認できます。
メッセージの種類
Metaは、WhatsApp Business API内でさまざまなメッセージの種類を定義しています。
- テキストメッセージ: 標準的なテキストメッセージ。
- メディアメッセージ: 画像、動画、ドキュメントを含むメッセージ。
- インタラクティブメッセージ: クイック返信やコールトゥアクションのボタンを含むメッセージ。
追加情報
地域別の料金の詳細を含む、WhatsApp Business APIに関するMetaの料金の最新で正確な情報は、Metaの公式料金ページをご覧ください。
このページには詳細な情報が記載されており、Metaを通じてWhatsApp Business APIを利用する際の費用を理解するのに役立ちます。ご不明な点やサポートが必要な場合は、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。