قیمت‌گذاری Meta
قیمت‌گذاری Meta برای WhatsApp Business API بر اساس انواع مکالمه و هزینه‌های آن است که از طریق پلتفرم ما به Meta پرداخت می‌شود. در ادامه جنبه‌های کلیدی مدل قیمت‌گذاری Meta برای WhatsApp Business API را بیان می‌کنیم.
انواع مکالمه
Meta مکالمه‌های WhatsApp Business API را به انواع مختلفی دسته‌بندی می‌کند. هر نوع هزینه مشخص خود را دارد:
-
مکالمه‌های آغازشده توسط کاربر: مکالمه‌هایی که با ارسال پیام از سوی مشتری به کسب‌وکار شما شروع می‌شوند. این‌ها معمولاً پرسش‌های پشتیبانی یا سؤال‌های عمومی هستند.
-
مکالمه‌های آغازشده توسط کسب‌وکار: این مکالمه‌ها با ارسال پیام از سوی کسب‌وکار به مشتری شروع می‌شوند. این می‌تواند شامل اعلان‌ها، هشدارها یا انواع دیگر پیام‌هایی باشد که کسب‌وکار آغاز می‌کند.
-
پیام‌های الگو: الگوهای پیام از پیش تأییدشده که کسب‌وکارها برای ارتباط با مشتریان استفاده می‌کنند. این‌ها معمولاً برای ارسال اعلان‌ها، هشدارها یا به‌روزرسانی‌ها به کار می‌روند.
ساختار قیمت‌گذاری
هزینه استفاده از WhatsApp Business API از طریق Meta بسته به نوع مکالمه و منطقه متفاوت است. هزینه‌ها به‌ازای هر نشست ۲۴ ساعته محاسبه می‌شوند که از زمان تحویل اولین پیام آغاز می‌شود. اطلاعات دقیق قیمت‌گذاری برای مناطق و انواع مکالمه مختلف را می‌توانید در مستندات رسمی Meta بیابید.
انواع پیام
Meta انواع مختلفی از پیام را در WhatsApp Business API تعریف می‌کند:
- پیام‌های متنی: پیام‌های متنی استاندارد.
- پیام‌های رسانه‌ای: پیام‌هایی که شامل تصویر، ویدیو یا سند هستند.
- پیام‌های تعاملی: پیام‌هایی که شامل پاسخ‌های سریع یا دکمه‌های فراخوان اقدام هستند.
اطلاعات بیشتر
برای دقیق‌ترین و به‌روزترین اطلاعات درباره قیمت‌گذاری Meta برای WhatsApp Business API، از جمله جزئیات قیمت در هر منطقه، لطفاً به صفحه رسمی قیمت‌گذاری Meta مراجعه کنید:
قیمت‌گذاری Meta برای WhatsApp Business API
این صفحه جزئیات جامعی ارائه می‌دهد و به شما در درک هزینه‌های استفاده از WhatsApp Business API از طریق Meta کمک می‌کند. اگر پرسشی دارید یا به کمک بیشتری نیاز دارید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.