Passa al contenuto principale

Prezzi di Meta

I prezzi di Meta per la WhatsApp Business API si basano sui tipi di conversazione e sui relativi costi, che vengono pagati a Meta tramite la nostra piattaforma. Di seguito descriviamo gli aspetti principali del modello di prezzi di Meta per la WhatsApp Business API.

Tipi di conversazione​

Meta suddivide le conversazioni della WhatsApp Business API in diversi tipi. A ciascun tipo sono associati costi distinti:

  1. Conversazioni avviate dall'utente: sono le conversazioni che iniziano quando un cliente invia un messaggio alla Sua azienda. Spesso si tratta di richieste di assistenza clienti o di domande generali.

  2. Conversazioni avviate dall'azienda: sono le conversazioni iniziate dall'azienda che invia un messaggio al cliente. Possono includere notifiche, avvisi o altri tipi di messaggi avviati dall'azienda.

  3. Messaggi modello: modelli di messaggio pre-approvati usati dalle aziende per raggiungere i clienti. Vengono in genere usati per inviare notifiche, avvisi o aggiornamenti.

Struttura dei prezzi​

Il costo di utilizzo della WhatsApp Business API tramite Meta varia in base al tipo di conversazione e alla regione. I costi vengono addebitati per ogni sessione di 24 ore, a partire dalla consegna del primo messaggio. Le informazioni dettagliate sui prezzi per le diverse regioni e i diversi tipi di conversazione sono disponibili nella documentazione ufficiale di Meta.

Tipi di messaggio​

Meta definisce vari tipi di messaggio all'interno della WhatsApp Business API:

  • Messaggi di testo: messaggi di testo standard.
  • Messaggi multimediali: messaggi che includono immagini, video o documenti.
  • Messaggi interattivi: messaggi che includono risposte rapide o pulsanti di invito all'azione.

Informazioni aggiuntive​

Per le informazioni più accurate e aggiornate sui prezzi di Meta per la WhatsApp Business API, compresi i dettagli sui prezzi regionali, visiti la pagina ufficiale dei prezzi di Meta:

Prezzi di Meta per la WhatsApp Business API

Questa pagina fornisce informazioni complete e La aiuterà a comprendere i costi legati all'uso della WhatsApp Business API tramite Meta. Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, contatti il nostro team di supporto.