Meta 요금
WhatsApp Business API의 Meta 요금은 대화 유형과 요금에 따라 정해지며, MonoChat 플랫폼을 통해 Meta에 지불합니다. WhatsApp Business API에 대한 Meta 요금 모델의 핵심 사항은 다음과 같습니다.
대화 유형
Meta는 WhatsApp Business API 대화를 여러 유형으로 분류하며, 각 유형마다 요금이 다릅니다.
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사용자 개시 대화: 고객이 비즈니스에 메시지를 보낼 때 시작되는 대화입니다. 주로 고객 서비스 문의나 일반적인 질문입니다.
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비즈니스 개시 대화: 비즈니스가 고객에게 메시지를 보내 시작하는 대화입니다. 알림, 경고 또는 비즈니스가 먼저 보내는 기타 유형의 메시지가 포함될 수 있습니다.
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템플릿 메시지: 기업이 고객에게 연락하기 위해 사용하는 사전 승인된 메시지 템플릿입니다. 주로 알림, 경고, 업데이트를 보낼 때 사용됩니다.
요금 구조
Meta를 통해 WhatsApp Business API를 사용하는 비용은 대화 유형과 지역에 따라 다릅니다. 요금은 첫 메시지가 전달될 때 시작되는 24시간 세션 단위로 발생합니다. 지역별, 대화 유형별 자세한 요금 정보는 Meta 공식 문서에서 확인할 수 있습니다.
메시지 유형
Meta는 WhatsApp Business API에서 다음과 같은 다양한 메시지 유형을 정의합니다.
- 텍스트 메시지: 일반 텍스트 메시지.
- 미디어 메시지: 이미지, 동영상 또는 문서가 포함된 메시지.
- 인터랙티브 메시지: 빠른 답장 또는 행동 유도 버튼이 포함된 메시지.
추가 정보
지역별 요금 정보를 포함해 WhatsApp Business API에 대한 Meta 요금의 가장 정확하고 최신 정보는 공식 Meta 요금 페이지를 참고하세요.
WhatsApp Business API용 Meta 요금
이 페이지에서 자세한 내용을 확인하면 Meta를 통해 WhatsApp Business API를 사용할 때 발생하는 비용을 이해하는 데 도움이 됩니다. 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요하면 지원팀에 문의하세요.