أسعار Meta
يعتمد تسعير Meta لـ WhatsApp Business API على أنواع المحادثات ورسومها، وتُدفع إلى Meta عبر منصتنا. وفيما يلي نوضح أهم جوانب نموذج تسعير Meta لـ WhatsApp Business API.
أنواع المحادثات
تصنّف Meta محادثات WhatsApp Business API إلى أنواع مختلفة. ولكل نوع رسوم مختلفة:
-
المحادثات التي يبدؤها المستخدم: هي المحادثات التي تبدأ عندما يرسل عميل رسالة إلى شركتك. وغالبًا ما تكون استفسارات لخدمة العملاء أو أسئلة عامة.
-
المحادثات التي تبدؤها الشركة: هي المحادثات التي تبدأ عندما ترسل الشركة رسالة إلى العميل. ويمكن أن تشمل الإشعارات أو التنبيهات أو أنواعًا أخرى من الرسائل التي تبادر بها الشركة.
-
رسائل القوالب: قوالب رسائل معتمدة مسبقًا تستخدمها الشركات للوصول إلى العملاء. وتُستخدم عادةً لإرسال الإشعارات أو التنبيهات أو التحديثات.
هيكل التسعير
تختلف تكلفة استخدام WhatsApp Business API عبر Meta بحسب نوع المحادثة والمنطقة. وتُحتسب الرسوم لكل جلسة مدتها 24 ساعة، تبدأ عند تسليم أول رسالة. ويمكن الاطلاع على معلومات التسعير المفصلة لمختلف المناطق وأنواع المحادثات في وثائق Meta الرسمية.
أنواع الرسائل
تحدد Meta أنواعًا متعددة من الرسائل داخل WhatsApp Business API:
- الرسائل النصية: رسائل نصية عادية.
- رسائل الوسائط: رسائل تتضمن صورًا أو مقاطع فيديو أو مستندات.
- الرسائل التفاعلية: رسائل تتضمن ردودًا سريعة أو أزرار دعوة إلى اتخاذ إجراء.
معلومات إضافية
للاطلاع على أدق المعلومات وأحدثها حول تسعير Meta لـ WhatsApp Business API، بما في ذلك تفاصيل الأسعار الإقليمية، يُرجى زيارة صفحة الأسعار الرسمية لدى Meta:
تسعير Meta لـ WhatsApp Business API
توفر هذه الصفحة تفاصيل شاملة وستساعدك على فهم التكاليف المرتبطة باستخدام WhatsApp Business API عبر Meta. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو احتجت إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا.