Aplicația mobilă pe tablete și iPad

Aplicația MonoChat pentru Android și iOS se adaptează ecranelor mari. Când ecranul este suficient de lat, de exemplu pe un iPad sau pe o tabletă Android ținută orizontal, aplicația folosește același aspect ca MonoChat pe web. Pe telefon își păstrează aspectul de telefon și rămâne în modul portret.

Meniul lateral

Un meniu în partea stângă a ecranului înlocuiește bara de jos. Panoul principal, Conversații și vizualizările dvs. personalizate se află sus, iar Rapoarte și Setări jos. Până la patru vizualizări personalizate primesc fiecare câte o pictogramă; când sunt mai multe, împart o singură pictogramă care le deschide dintr-o listă.

Conversații și chat

Lista conversațiilor rămâne în stânga, iar chatul pe care îl deschideți ocupă restul ecranului, astfel încât puteți trece de la o conversație la următoarea fără să vă întoarceți. Conversația deschisă este evidențiată în listă. Până când deschideți una, în dreapta apare Nicio conversație selectată.

Profilul clientului se deschide în același loc ca și chatul.

Setări, rapoarte și profilul dvs.

Setări, Rapoarte și profilul dvs. își afișează meniul lângă pagina deschisă, ca pe web:

Zonă	Se deschide mai întâi
Setări	Organizație
Rapoarte	Primul raport din listă
Profilul dvs.	Editați profilul

Alegeți alt element din meniu pentru a-l deschide lângă meniu.

Pagini care se deschid din lateral

Pe telefon, filtrele, formularele și selectoarele se deschid din partea de jos a ecranului. Pe tabletă glisează din lateral, ca pe web. Atingeți oriunde lângă pagină pentru a o închide.

Panoul principal

Pe tabletă, panoul principal își așază panourile în două coloane: numărul de conversații și starea agenților în stânga, iar soldul, panoul Canale și widgeturile dvs. în dreapta.

Panoul Canale, atât pe telefoane, cât și pe tablete, afișează fiecare canal conectat cu starea lui. Filtrați-l după Toate, Activ sau Pasiv.

Autentificare și înregistrare

Formularele de autentificare și de înregistrare stau într-o coloană centrată, în loc să umple ecranul.

Rotirea tabletei

Aplicația se rotește odată cu tableta și păstrează ecranul pe care îl aveți deschis.

Tastatură fizică

Cu o tastatură fizică conectată, câmpul de scriere din chat funcționează ca pe web:

Tastă	Ce face
Enter	Trimite mesajul
Shift + Enter	Începe un rând nou

Cât timp meniul / cu mesaje scurte și boți este deschis, Enter începe un rând nou. Cu tastatura de pe ecran, tasta Enter începe întotdeauna un rând nou.