Ana içeriğe geç

Çalışma Saatleri

Çalışma Saatleri Yönetimi ekranı, işletmelerin çalışma saatlerini belirlemesine ve yönetmesine olanak tanır. Bu, MonoChat platformunun tanımlı çalışma saatleri içinde faaliyet göstermesini sağlar, müşteri etkileşimlerini iyileştirir ve takım kullanılabilirliğini verimli bir şekilde yönetir.


Genel Bakış

Çalışma Saatleri Yönetimi ekranı aşağıdaki öğelerden oluşur:

  • Gün Listesi: Haftanın tüm günlerini gösterir.
  • Oluştur Butonu: Her gün için yeni çalışma saatleri eklemeye olanak tanır.
  • Gün Durumu: Her günün çalışma saatlerini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için bir anahtar bulunur.
  • Düzenle ve Sil İkonları: Her günün yanındaki ikonlar, çalışma saatlerini düzenlemeye veya silmeye imkan verir.

Çalışma Saatlerini Konfigüre Etme Adımları

  1. Çalışma Saatleri Yönetimine Erişim: Ayarlar > Takım > Çalışma Saatleri menüsüne gidin.
  2. Mevcut Çalışma Saatlerini Görüntüleme: Haftanın tüm günleri listelenir ve daha önce ayarlanmışsa mevcut çalışma saatleri gösterilir.
Çalışma Saatleri Ayarları

Çalışma Saatlerini Düzenleme

  1. Düzenlemek istediğiniz günün yanındaki Düzenle ikonuna tıklayın.
  2. Saatleri Güncelleme: Başlangıç ve bitiş saatlerini ihtiyaca göre ayarlayın.
  3. Çalışma saatlerini güncellemek için Kaydet butonuna tıklayın.

Çalışma Saatlerini Devre Dışı Bırakma

  1. Kapalı Konumuna Alma: Günün yanındaki anahtarı kapalı konuma getirin. Bu, saatleri gri gösterir ve o gün için işlemleri devre dışı bırakır.

Çalışma Saatlerini Etkinleştirme

  1. Açık Konumuna Alma: Günün yanındaki anahtarı açık konuma getirin. Saatlerin doğru şekilde ayarlandığından emin olun.

Çalışma Saatlerini Silme

  1. Günün yanındaki Sil ikonuna tıklayarak o günün çalışma saatleri konfigürasyonunu kaldırın.
  2. Onay istendiğinde işlemi onaylayın.

Bu yapılandırma, işletmenin net çalışma saatlerini belirlemesine yardımcı olur, platformun belirlenen saatler içinde yanıt verebilir olmasını sağlar ve takım iş yükünü etkili bir şekilde yönetmeye olanak tanır.