Ana içeriğe geç

Takım Arkadaşlarını Davet Etme

MonoChat'teki Kullanıcı Yönetimi özelliği, işletmelerin müşterilerle etkileşimde bulunan bireysel takım üyelerini yönetmesini sağlar. Bu, yeni kullanıcı eklemeyi, kullanıcı detaylarını güncellemeyi ve her takım üyesine uygun izinleri sağlamak için roller atamayı içerir.


Kullanıcı Yönetimine Erişim

  1. Sol menüden Ayarlar bölümüne gidin.
  2. Takım seçeneğine tıklayın.
  3. Kullanıcılar sekmesini seçin.
Ayarlar Kullanıcılar

Yeni Kullanıcı Davet Etme

  1. Sağ taraftaki + Davetler butonuna tıklayın.
Davetler

  1. Açılan panelde, önceki tüm davetleriniz ve durumları (Beklemede, Kabul Edildi vb.) görüntülenecektir.
Kullanıcı Davet Et

  1. Panel içinde + Oluştur butonuna tıklayarak davet formunu açın.

    Aşağıdaki bilgileri doldurun:

    • E-posta Adresi: Davet etmek istediğiniz kişinin e-posta adresini girin.
    • Rol: Açılır menüden uygun rolü seçin.
    • Çalışma Grubu (isteğe bağlı): Kullanıcıyı belirli bir çalışma grubuna atayın, gerekiyorsa.
  2. Daveti göndermek için Oluştur butonuna tıklayın.

    Davet edilen kullanıcı, katılım talimatlarını içeren bir e-posta alacak. Davet durumunu panelden takip edebilir veya gerektiğinde daveti yeniden gönderebilirsiniz.

Mevcut Kullanıcıyı Güncelleme

  1. Liste içerisindeki kullanıcının adına tıklayarak detaylarını görüntüleyin.
  2. Kullanıcının profilini açmak için düzenle ikonuna tıklayın.
Listede Kullanıcı
  1. Kullanıcının rolünü ve çalışma grubunu açılır menüler üzerinden güncelleyebilirsiniz.
  2. Değişiklikleri uygulamak için Kaydet butonuna tıklayın.

Kullanıcıları Yönetme

  • Görüntüle: Kullanıcı detaylarını görmek için listeden kullanıcının adına tıklayın.
  • Düzenle: Kullanıcı detaylarını düzenlemek için kullanıcının yanındaki düzenle ikonuna tıklayın. Değişiklikleri kaydedin.
  • Sil: Bir kullanıcıyı kaldırmak için yanındaki çöp ikonuna tıklayın. Onaylayın.

En Doğru Kullanımlar

  • Doğru Bilgi: Tüm kullanıcı bilgilerini doğru ve güncel tutun; bu, etkili iletişim ve rol atamaları için önemlidir.
  • Rol Atama: Kullanıcıların sorumluluklarına uygun roller atayın; böylece gerekli izinlere sahip olurlar.
  • Düzenli Güncellemeler: Takım yapısı veya bireysel sorumluluklar değiştikçe kullanıcı bilgilerini düzenli olarak gözden geçirin ve güncelleyin.

Kullanıcı Yönetimi özelliğini kullanarak, işletmeler takım üyelerini etkili bir şekilde yönetebilir, her kullanıcının uygun izinlere ve güncel bilgilere sahip olmasını sağlayabilir; bu da MonoChat platformunda etkili müşteri etkileşimi ve takım organizasyonu için kritik öneme sahiptir.