Ana içeriğe geç

Profil Alanı Yönetimi

MonoChat'in CRM modülü, işletmelerin kişi bilgilerini saklamak için profil alanları tanımlamasına ve yönetmesine olanak tanır. Bu alanlar, iş mantığını çalıştırmak için Akışlar (Flows) ve Fonksiyonlarda kullanılabilir. İşte MonoChat'teki Profil Alanı Yönetimi özelliğini nasıl kullanacağınıza dair detaylı bir rehber.

Profil Alanlarını Anlama​

Profil alanları, kişiler hakkında çeşitli veri türlerini saklayabilen özelleştirilebilir özelliklerdir. Bu alanlar oluşturulabilir, güncellenebilir ve MonoChat’in otomasyon özellikleri aracılığıyla iş mantığında kullanılabilir.

Bir Profil Alanı Oluşturma​

  1. Profil Alanlarına Git: CRM modülüne gidin ve "Profil Alanları"na tıklayın.
Crm Profile Settings

  1. Yeni Bir Alan Oluşturun:

    • “Create” butonuna tıklayın.

    • Profil alanının adını girin.

    • Slug tanımlayın (alan için benzersiz bir tanımlayıcı).

    • Alan türünü seçin (ör. string, number, date, file vb.).

  2. Alanı Kaydedin: Profil alanını oluşturmak için “Save” butonuna tıklayın.

Bir Profil Alanını Güncelleme​

  1. Güncellenecek Alanı Seçin:

    • Profil alanları listesinden, güncellemek istediğiniz alana tıklayın.

  2. Gerekli Detayları Düzenleyin:

    • Alan adını, slug değerini veya türünü ihtiyaç doğrultusunda güncelleyin.

  3. Değişiklikleri Kaydedin: Güncellemeleri uygulamak için “Save” butonuna tıklayın.

Profil Alanlarını Akışlar ve Fonksiyonlarda Kullanma​

Profil alanları, MonoChat’in otomasyon özellikleri olan Akışlar (Flows) ve Fonksiyonlarda iş mantığını uygulamak için kullanılabilir.

  • Akışlar (Flows): Kişi verilerine göre tetikleyiciler veya aksiyonlar çalıştırmak için profil alanlarını kullanın.
  • Fonksiyonlar: Profil alanlarını özel iş mantıklarınıza dahil ederek dinamik ve kişiye özel etkileşimler oluşturun.

Profil Alanı Yönetimi özelliğinden yararlanarak işletmeler, kişi bilgilerini etkili bir şekilde saklayabilir, yönetebilir ve MonoChat içerisinde kullanarak otomasyon ve CRM yeteneklerini güçlendirebilir.