Meta Fiyatlandırması
WhatsApp Business API için Meta fiyatlandırması, konuşma türleri ve ücretler üzerinden belirlenir ve ödemeler platformumuz üzerinden Meta’ya yapılır. Aşağıda, Meta’nın WhatsApp Business API fiyatlandırma modelinin temel noktaları özetlenmiştir.
Konuşma Türleri
Meta, WhatsApp Business API konuşmalarını farklı türlerde kategorize eder. Her türün farklı ücretleri vardır:
-
Kullanıcı Başlatmalı Konuşmalar: Müşterinin işletmenize mesaj göndererek başlattığı konuşmalardır. Genellikle müşteri hizmetleri talepleri veya genel sorular için kullanılır.
-
İşletme Başlatmalı Konuşmalar: İşletmenin müşteriye mesaj göndererek başlattığı konuşmalardır. Bildirimler, uyarılar veya diğer işletme kaynaklı mesajlar bu tür konuşmalara dahildir.
-
Şablon Mesajlar: İşletmelerin müşterilere ulaşmak için kullandığı önceden onaylanmış mesaj şablonlarıdır. Genellikle bildirim, uyarı veya güncellemeler için kullanılır.
Fiyatlandırma Yapısı
WhatsApp Business API kullanımı için ücretler, konuşma türüne ve bölgeye göre değişir. Ücretler, ilk mesajın iletilmesiyle başlayan 24 saatlik oturum başına uygulanır. Farklı bölgeler ve konuşma türleri için detaylı fiyat bilgisi Meta’nın resmi dokümantasyonunda bulunabilir.
Mesaj Türleri
Meta, WhatsApp Business API içinde çeşitli mesaj türlerini tanımlar:
- Metin Mesajları: Standart metin mesajları.
- Medya Mesajları: Görsel, video veya doküman içeren mesajlar.
- Etkileşimli Mesajlar: Hızlı yanıtlar veya harekete geçirici butonlar içeren mesajlar.
Ek Bilgiler
WhatsApp Business API için Meta fiyatlandırmasıyla ilgili en güncel ve detaylı bilgiler, bölgesel fiyatlandırma detayları dahil olmak üzere, resmi Meta fiyatlandırma sayfasında bulunabilir:
WhatsApp Business API için Meta Fiyatlandırması
Bu sayfa, kapsamlı bilgiler sunar ve WhatsApp Business API kullanımıyla ilgili maliyetleri anlamanıza yardımcı olur. Sorularınız olursa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.